Что делать клиентам.

Eon не хочет продлевать действующие контракты

Энергетическая компания Eon не хочет продлевать действующие контракты в Германии. Потребители могли либо перейти на более высокий тариф, либо на базовую услугу. «Резко» возросшие цены на газ теперь также передаются гигантами отрасли.

Читайте также: Советы правительства по энергосбережению.

Журнал Wirtschaftswoche первым сообщил об этом: «Все поставщики в настоящее время сталкиваются с исторически уникальной ситуацией на энергетических рынках, что повлечет за собой неожиданные последствия».

Eon не хочет продлевать действующие контракты — электричество дорожает

Eon предоставит клиентам выбор: либо перейти на значительно более дорогой тариф, либо перейти на базовый сервис, либо сменить провайдера. Многие потребители электроэнергии будут вынуждены согласиться платить гораздо больше – во времена высокой инфляции и стремительного роста цен на газ.

Eon не хочет продлевать действующие контракты. Фото: flyingv3 / shutterstock.com

Процедура энергетического гиганта полностью легальна, так как контракт никто не расторгает. По окончании контракта обе стороны могут принять решение о смене условий или расторгнуть договор. Однако имеет место и расторжение договора в середине срока действия, такое связано с изменениями после энергетического кризиса, особенно касается поставок со скидкой.

Тем не менее процедура отказ от продления контрактов — новинка на рынке для такого крупного коммунального предприятия, как Eon. Немецкая энергетическая группа снабжает электроэнергией и газом 14 миллионов клиентов в Германии.

Клиенты не ожидали таких изменений

Eon ранее всегда продлевала контракты с клиентами, не говоря уже о недопустимости досрочного приостановления работы. Рост цен был умеренным по сравнению с другими поставщиками, сообщил журналу активист по защите прав потребителей Маттиас Мёшлер. У многих людей нет финансовых резервов, чтобы иметь возможность нести эти дополнительные расходы.

Eon не захотел комментировать, сколько клиентов затронуто этой процедурой или будут ли сокращены рабочие места. Компания говорит о «нескольких случаях», когда «мы не продлеваем контракты, которые больше не соответствуют текущим рыночным условиям, потому что мы больше не можем предлагать соответствующие тарифы».

Кратко о главном

Несмотря на лояльную к клиентам политику, компания Eon будет вынуждена поднять цены на свои услуги и попрощаться с невыгодными для нее условиями сотрудничества. Клиенты сами могут принять решение о дальнейшем продлении сотрудничества уже на новых условиях или же попрощаться с услугами Eon.

Читайте также:

Подпишитесь на наш Telegram
Получайте по 1 сообщению с главными новостями за день
Заглавное фото: Wiki05 / wikipedia.org
Источник: Focus

Читайте также:

Обсуждение

Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии