Deutsche Bahn train

Вернут всю сумму: в ЕС увеличат компенсации за задержку поездов

100% стоимости билета смогут получить обратно в случае форс-мажора путешественники в пределах Евросоюза. Такие размеры компенсаций за опоздание поездов хочет ввести Европарламент. Проект изменений в Закон о правах пассажиров на железнодорожном транспорте депутаты приняли на заседании в четверг, 15 ноября.

На самом деле документ предусматривает три варианта денежного возмещения:

  • половина стоимости билета — если срок задержки не превышает 1 часа
  • 75% стоимости — в случае опоздания на 1,5 часа и более
  • полный объём — если поезд прибыл позже на 2 часа

По нынешним нормам, пассажиры могут претендовать на 25 или 50% от стоимости проездного документа (в зависимости от того, опоздал ли поезд на 1 или 2 часа).

Ещё один приятный пункт — решение проблем с местами в поезде при пересадках. Если пассажир из-за опоздания поезда пропустит пересадку, то он получит право на место в следующем поезде по графику без доплаты. Депутаты Европарламента также хотят, чтобы эти правила распространялись и на пригородные железнодорожные перевозки.

Обновлённый закон должен вступить в силу с начала 2020 года. До этого времени парламентарии согласуют ещё несколько нюансов. Например, спорным вопросом пока что считается начисление компенсаций за перебои в движении поездов из-за терактов или стихийных бедствий. Многие депутаты считают, что несправедливо взимать плату с перевозчиков за то, что от них не зависит.

Новые меры призваны в том числе повысить пунктуальность поездов на территории всего Евросоюза. И немецких железнодорожных перевозчиков этот момент касается не в последнюю очередь. Например, по статистике за 2017 год, каждый четвертый поезд Deutche Bahn прибывал на станцию минимум с пятиминутной задержкой. Так, в июле, каждый четвертый поезд дальнего сообщения задерживался в среднем более, чем на шесть минут. А из-за разного рода технических сбоев 140 тысяч поездов (1% от всего подвижного состава) не добирались до пункта назначения.

С таким неподобством перевозчик борется уже около трёх лет, выдумывая новые ухищрения. Например, осенью 2016 года администрация Deutsche Bahn распорядилась сократить время стоянок с открытой дверью, закрывая их за полминуты до отправления.

А осенью 2018 года Федеральное правительство запустило программу Deutschland-Takt, согласно которой на маршрутах с пересадками время ожидания поездов должно быть сокращено (30 минут максимум). Как уверяют эксперты по перевозкам, более синхронное движение поездов позволит сэкономить пассажирам уйму времени – до 12 миллионов часов в год.

Также Европарламент вносит дополнения по пунктам о пассажирах с ограниченными возможностями. В частности, уже известно, что в новом законе сократят время предварительного уведомления в случае необходимости оказания помощи на небольших станциях (то есть пассажирам можно будет сообщать за меньший срок — работники станций сориентируются быстрее). Также парламентарии гарантируют таким пассажирам компенсацию от железной дороги в случае потери или повреждения «оборудования для мобильности» (например, колёсных кресел).

Кроме того, предполагается расширить права велосипедистов. «Двухколёсных коней» можно будет перевозить во всех категориях поездов, в том числе высокоскоростных, междугородных и международных. И согласно документу, как в новых, так и в отремонтированных поездах оборудуют места для перевозки собранных велосипедов.

Foto:  Michael715 / Shutterstock.com

Планы немецкого правительства по развитию цифровых технологий в Германии

Правительство ФРГ вновь, после нескольких лет перерыва, вернулось к разработке темы цифровых технологий и поиска методов их внедрения в государственный сектор, отмечает немецкая пресса. Оказывается, данному вопросу посвящена даже целая глава коалиционного соглашения.

Покрытие во все уголки страны

Один из первых пунктов правительственного плана – расширение сети с использованием волоконно-оптических линий связи. Процесс уже запущен, и хотя он двигается очень медленно, достижение цели запланировано на 2025 год. Для этого власти выделили 12 миллиардов евро, а к концу месяца уже должно быть принято решение по поводу конкурса на получение лицензии на 5G.

Безопасность данных

С учетом того, как за последние годы вырос риск хакерских атак, осуществляемых как на отделы правительства, так и на корпоративные заведения, появилась острая потребность создания мощность системы кибербезопасности.

В прошлом году специалистами отдела информационной безопасности бундесвера была разработана соответствующая программа по централизованному предотвращению атак. Особенно актуальным этот вопрос стал теперь, когда все больше растет популярность домашних «умных» устройств.

Законодательная защита

Эксперты утверждают, что множество немецких законов нужно немного переработать и адаптировать под эпоху цифровых технологий. Однако, в то время как со стороны Евросоюза появляется все больше разнообразных инициатив для этого, федеральное правительство иногда действует довольно противоречиво. Это касается, в первую очередь, положения по общеевропейской защите данных, которое пока плохо внедряется как на земельных, так и на федеральных уровнях. Поэтому исправление ситуации также входит в список приоритетных заданий в данном проекте.

Foto: Shutterstock

Как поступать с найденными вещами или деньгами

Для большинства людей найти на улице 20 евро будет приятной неожиданностью и проявлением удачи, однако у некоторых все же возникают при этом резонные вопросы: правильно ли будет забрать себе потерянные кем-то деньги, а если нет, что же тогда делать? Это касается и найденных на улице вещей. В каких случаях найденную вещь можно оставить себе и как поступить в данном случае, чтобы не нарушить закон?

Законы и наказание

Как объясняют юристы организации по защите прав потребителей, если человек нашел чью-то вещь, он обязан ее вернуть хозяину, причем как можно быстрее. Правила Гражданского кодекса ФРГ требуют, чтобы человек, который подобрал утерянную вещь, сразу же связался с владельцем любым возможным способом. Если владелец неизвестный, необходимо дать объявление о находке.

За нарушение этого требования можно поплатиться штрафом, а в некоторых случаях даже получить уголовное наказание с ограничением свободы.

Однако данные правила действуют только в отношении вещей, дороже 10 евро. Если же вы нашли вещь дешевле этой суммы, то ее можно оставить при желании себе.

Бюро находок

Еще один способ вернуть вещь владельцу — обратиться в отделение Центра найденных вещей, которое есть во многих немецких городах. Если же вы нашли вещь в каком-нибудь транспорте, ее можно отдать в управление транспортной компании, чтобы там связались с пассажиром, чья вещь была потеряна.

С другой стороны, у нашедшего потерянную вещь всегда есть право рассчитывать на вознаграждение за ее возврат, даже если об этом не упоминается в тексте объявления. К примеру, при возврате вещи стоимостью до 500 евро полагается награда от 3% стоимости, а если вещь дороже этой суммы, то на 5 и больше процентов. Некоторые транспортные компании устанавливают свои правила возврата и вознаграждения.

Foto: Shutterstock

Германия оплачивает беженцам ремонт жилья в стране происхождения

С 15 сентября Федеральное ведомство по вопросам миграции и беженцев (BAMF) предлагает мигрантам новую программу возвращения в страну происхождения: теперь просителям убежища, которые добровольно выехали из Германии, предлагают не только оплату дороги, разовую финансовую помощь, но и поддержку в сфере жилья – оплату аренды на родине, ремонт и покупку мебели.

На этой неделе в немецких городах появились плакаты, которые на разных языках (русском, немецком, английском, арабском) призывают мигрантов вернуться домой и получить материальную поддержку взамен. Прежде всего, эта рекламная кампания направлена на тех, кому отказано в предоставлении убежища. Финансовые выплаты за возвращение в размере от 500 до 3 тыс. евро (с расходами на медицинскую помощь и питание) плюс оплата дорожных затрат BAMF предлагает уже несколько лет, но сейчас действует специальное предложение: тем, кто зарегистрируется с 15 сентября до 31 декабря нынешнего года, и тем самым подтвердит, что вернется в страну происхождения, будет предоставлена помощь по аренде или ремонту жилья.

В рамках программы мигранты могут рассчитывать, к примеру, на годовую компенсацию арендной платы, или помощь по строительству и ремонту жилья (до 3 тыс. евро). Нужно сказать, что действуют некоторые ограничения по странам. Ознакомиться с точным списком государств, граждане которых могут получить компенсации, с суммой выплат можно здесь. Информация представлена на нескольких языках, в том числе и на русском.

Несмотря на то, что на первый взгляд правительству придется выделить много денег на эту программу, на самом деле такая практика помогает сэкономить, поскольку принудительные депортации с наймом чартерного рейса обходятся Германии куда дороже.

 Foto: shutterstock.com

Читать также: Пособия для беженцев: как не работать и получать 7 тыс. евро в месяц?

Fernsehen und Geld

Лайфхаки по налогам: как платить GEZ ежемесячно

Телевизионный сбор (он же GEZ) считается самым нелюбимым налогом в Германии по нескольким причинам. Одна из них — максимально неудобный способ оплаты, который только можно придумать.

Согласно правилам, установленным службой по сборам общественного земельного телерадиовещания (Beitragsservice des MDR), вносить абонплату нужно единоразово — за несколько месяцев или даже за год вперед. В результате набегает сумма, которая здорово бьет по кошельку и выглядит как незапланированные расходы. Смотрите сами: формально размер GEZ прописан как 17,50 евро в месяц. По факту с вас требуют минимум вдвое больше. «Гораздо рациональнее было бы платить каждый месяц, но понемногу», – думают пользователи, часто не догадываясь, что такой способ действительно есть. О хитром методе рассказал адвокат, доктор Феликс Хоффмайер (Felix Hoffmeyer) в комментарии для издания Merkur.

Раздельный способ доступен при оплате теленалога при помощи онлайн-сервиса ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice, связанного с государственными медиаресурсами:

  • ARD
  • ZDF
  • Deutschlandradio

На сайтах пользователям предлагают выбрать периодичность оплаты:

  • за квартал (52,50 евро)
  • за полгода (105 евро)
  • за год (210 евро).

Желая отдавать меньше, вы, разумеется, выберете первый вариант. И, как выясняется, не самый выгодный. Как поясняет Феликс Хоффмайер, опция помесячных взносов также доступна, просто она не появляется в списке вариантов, и о ней не пишут на главных страницах вещателей.

Так, если вы хотите ограничиться именно 17,50 евро, зайдите в настройки личного кабинета и установите долгосрочные регулярные платежи через свой банк. Вы оформляете заявку так, чтобы с вашего дебетного или кредитного счёта ежемесячно списывались средства и поступали на счёт сервиса ARD ZDF Deutschlandradio. Как это сделать, подробно расписано на главной странице медиасервиса. С той разницей, что там описан механизм в принципе — без указания того, что сумму регулярного платежа в окошечке можно вписать и минимальную — 17,50.

Лучше устанавливать автоматическое списание GEZ, советует адвокат. Это позволит не забывать о сроках и не нарваться на пеню в конце того или иного периода. Как правило, штрафная санкция срабатывает по истечении квартала — минимального срока, если за это время из полагающихся 52,50 евро на счёт медиасервиса пришло только 35 за два месяца (и тем более, если только 17,50 за один).

Foto: shutterstock.com

Читайте также

Оплата налога на телевидение наличными: можно, но не нужно

ARD возвращает налог на ТВ: как получить

Телевизионный налог по-немецки: требуют платить даже за нежилое помещение

Gesundheitskarte

Не забудьте поменять: с января в Германии недействительны старые медкарты

Проверить и при необходимости поменять больничные карточки до Нового года призывают пользователей медицинские страховщики. 1 января 2019 года пользоваться страховкой в государственных больничных кассах можно будет лишь обладателям карт «второго поколения», сообщает Ведущий союз государственного медицинского страхования (GKV-Spitzenverband).

Определить разновидность вашей карточки можно по буквенному обозначению в правом верхнем углу. Под надписью Gesundheitskarte («карта здоровья») там должна быть маркировка из буквы и цифры. Если там присутствует единица — значит ваша карта относится к «первому поколению», и срок её действия истекает. Речь идёт о видах G1 и G1 plus. Даже если указанный на них срок действия позже 1 января 2019 года, во врачебной практике они больше применяться не будут.

Обратите внимание: карточку G1 некоторые больничные кассы отменили уже в октябре 2017 года. Примите это во внимание, если с того времени вы не обращались к врачу.

Какая Gesundheitskarte у вас должна быть?

Устаревшую карточку можно (и нужно) обменять в своей больничной кассе на новую, с маркировкой G2 или G2.1. По данным GKV, многие обладатели медстраховки уже так и поступили.

Как быть, если вы предъявляете врачу устаревшую карту?

Такая ситуация может возникнуть уже сейчас, например, с G1. Имейте в виду, что даже с такой картой врач не имеет права отказывать вам в приёме. Подобный случай считается форс-мажорным, и заявление на замену карточки вы должны будете подать сразу же. Документ можно будет взять и заполнить прямо в кабинете врача — он подтверждает, что вы действительно застрахованы в данной больничной кассе, и является вашей временной гарантией на оказание услуг с учётом страховки.

Далее лечение проходит в обычном порядке. Однако, чтобы не упустить страховку, пациент должен в течение 10 дней показать лечащему врачу актуальную Gesundheitskarte. Не уложившись в этот срок, вы рискуете получить от врача счёт по полной стоимости – как от специалиста частной практики (так может быть не всегда, но врач имеет на это право). Однако и здесь закон идёт навстречу пациенту. Даже если вы уже оплатили счёт, но до конца текущего квартала всё же оформили и предъявили карточку, вас ждёт приятный сюрприз в виде кэшбэка: врач должен будет вернуть вам деньги (частично или полностью — в зависимости от того, какие именно услуги вам оказывали).

Foto: shutterstock.com

Читайте также 

Мобильные больничные карты в Германии: уже создано приложение для смартфона

В Германии вырастут страховые взносы на случай потребности в уходе

В каком регионе Германии дороже всего болеть?

На каких немецких автобанах нет мобильной связи

На территории густонаселенных регионов Германии мобильная связь довольно стабильная, хотя и не от всех мобильных операторов. Однако иногда на некоторых автобанах страны начинаются проблемы со связью или вовсе пропадает мобильный интернет. Каких же автобанов это касается и с чем связаны подобные проблемы?

Специалисты немецкого издания Bild провели соответствующее исследование. Как оказалось, самое худшее качество мобильной связи наблюдается на баварских автобанах А7 и А71 неподалеку от города Вюрцбург, в северных регионах на части автобана А20, на автобане А12, который соединяет Берлин и Франкфурт-на-Одере, а также на автобанах А61 и А31 возле границы с Голландией.

Тестирование показало, что на всех перечисленных автобанах практически отсутствует мобильный интернет, и начинаются перебои в работе телефонной связи. Многим водителям это причиняет неудобства, ведь из-за отсутствия интернета не работает навигация, что осложняет дальнейшее планирование поездки.

В свою очередь, представители мобильных операторов утверждают, что связь формата 3G и 4G обеспечивается для 95% жителей ФРГ, и сейчас много усилий идет на то, чтобы сделать это и для жителей отдаленных городов, а также покрыть территорию автобанов.

С другой стороны, если качество мобильной связи не самое лучшее, это не повод заключать договор с дорогим мобильным оператором. С помощью небольших хитростей можно упростить себе жизнь, не прибегая к излишним затратам.

К примеру, можно установить себе на смартфон одно из специальных мобильных приложений, с помощью которого можно сохранить навигационные данные и иметь доступ к ним даже тогда, когда интернета уже нет. Кроме того, есть и программы, которые показывают карту с покрытием мобильной связи, чтобы заранее знать, где она может оборваться.

Foto: Shutterstock

Что нужно знать о покупке дома в Германии?

О том, чтобы иметь свой собственный дом, мечтают многие немцы. Однако такая крупная покупка требует не только наличие немалых средств, но и соблюдения множество нюансов. Для тех, кто является потенциальным покупателем, эксперты советуют обратить внимание на несколько важных советов, чтобы сэкономить не только деньги, но и свое время и нервы.

Согласно статистике, почти половина жителей Германии снимает жилье в аренду, хотя средний показатель по ЕС – около 70%. В то же время примерно треть жителей Берлина покупает себе дома.

Экономия

При покупке дома идеальный вариант – это совершить сделку напрямую с продавцом. Таким образом, можно сэкономить 7-10% на оплате услуг агентства. Если же говорить об иммигрантах, которые планируют оставаться в стране не дольше 10 лет, то им выгоднее будет все-таки снимать жилье.

Что касается цены, то главным фактором, который на нее влияет, является местоположение. Два практически одинаковых дома могут отличаться в цене до 30% только из-за того, что они на разном расстоянии от центра. В больших городах стоимость жилья повышается также из-за близкого расположения к транспортным узлам.

Налоги и проверки

Как правило, перед покупкой дома покупателю необходимо пройти специальную кредитную проверку под названием SHUFA. Если у покупателя есть возможность заплатить хотя бы 20% стоимости дома с дополнительными расходами, то это дает банку все основания выдать кредит. Однако эта проверка нередко становится проблемой для мигрантов, ведь у них обычно нет кредитной истории в Германии.

Если же говорить о налогах, то в данном случае есть только одноразовый налог Grundsteuer, который оплачивается при покупке. В то же время, покупателям рекомендуется узнать, не будут ли в ближайшее время на их улице проводиться реконструкционные работы. Ведь в таком случае часть расходов упадёт на плечи жильцов, а иногда это совсем немалые суммы.

Foto: Shutterstock

Что нужно делать после отказа в немецкой визе?

Для того, чтобы приехать в Германию, жителям стран, не входящих в состав Европейского Союза, необходимо оформлять специальную визу. Это очень важный документ, без которого нельзя пересечь границу ЕС. Однако иногда в Немецком генеральном консульстве отказывают гражданам даже в туристической визе, нужной для того, чтобы приехать в гости к родственникам. Какая может быть причина и что после этого делать?

По словам юристов, наиболее частой причиной отказа является наличие подозрений в том, что человек не планирует вернуться назад. Ведь нередко жители других стран, приезжая в Германию, остаются здесь с целью заключить фиктивный брак или начать заниматься незаконной трудовой деятельностью.

В случае получения отказа рекомендуется повторно обратиться в генеральное консульство с так называемым ремонстрационным ходатайством, где следует с максимальной подробностью описать цель своего визита в страну и сделать акцент на намерении вернуться домой. Если речь идет о посещении родственников, то если предоставить консульству достаточно аргументов о своей готовности вернуться назад, этого должно хватить для повторного рассмотрения прошения.

Кроме того, всегда есть возможность обжаловать отказ в административном суде Берлине, если вы считаете, что данное решение было несправедливым. Однако сделать это необходимо как можно скорее, чтобы не упустить срок подачи иска. Также следует учитывать и то, что на подобное судебное разбирательство может уйти немало времени и денег.

С другой стороны, информация о визовом отказе перенаправляется в общеевропейскую базу данных, что может сыграть большую роль как для подавшего ходатайство о визе, так и для приглашающей стороны.

Поэтому к процессу сбора документов и их подачи в немецкое консульство необходимо относиться со всей серьезностью, чтобы избежать неприятных последствий.

Foto: Shutterstock

Насколько выгодны покупки в черную пятницу?

Этого дня каждый год с нетерпением ждут миллионы людей по всему миру: тогда как одни массово скупают всевозможные товары, другие видят в этом проявление человеческой жадности и маркетинговых манипуляций.

Речь идет о знаменитой черной пятнице – дне, когда в магазинах действуют самые большие скидки. Этот день стал уже неотъемлемой частью покупок перед рождественскими и новогодними праздниками, а со стороны немецких продавцов с каждым годом появляется все больше заманчивых предложений, действующих только в этот период года. Насколько же выгодно покупать товары в черную пятницу?

Анализ и экономия

Эксперты потребительских центров рекомендуют уделить время хотя бы поверхностному анализу выгоды предложений, чтобы, гонясь за скидками не попасться на проделки хитрых продавцов или даже аферистов. Ведь нередко обычную рыночную цену демонстрируют под видом акции.

В прошлом году международная организация по защите прав потребителей провела исследование цен товаров в черную пятницу. Как оказалось, из 500 товаров из специальных предложений более чем 380 были ненамного дешевле, чем обычно. Большинство скидок не превышало 20%, а действительно крупные скидки попадались только в виде исключения.

Что же покупать

Согласно статистике, выгоднее всего в черную пятницу покупать товары из раздела электроники. К примеру, на прошлогодней черной пятнице самой выгодной была покупка телевизора. На этом можно было сэкономить от 100 до 1000 евро на единице товара.

Если говорить о смартфонах, то несмотря на их популярность, в прошлом году они продавались с относительно небольшими скидками: в среднем, дешевле на 10-15% или 10-40 евро за единицу. Это же касается известных игрушек брендов Lego и Playmobil, которые продавались не дешевле, чем на 10%.

Эксперты советуют соблюдать бдительность во время приобретения товаров по акциям черной пятницы, особенно внимательно следует изучить магазины с товарами, предлагающие крупные скидки на 30%, 50% и выше.

Foto: Shutterstock

OknoEu.de
Используя этот сайт, вы даёте своё согласие на использование файлов cookie. Это необходимо для нормального функционирования сайта. Дополнительно.