VW ищет ошибку и причину сбоя в работе ИТ-системы
VW ищет ошибку и причину сбоя в работе ИТ-системы
VW ищет ошибку и причину сбоя в работе информационных технологий на некоторых заводах Volkswagen пока не могут выпускаться автомобили.
Проблемы возникли около полудня в среду и, по словам поставщика ИТ-услуг, имеют последствия для производства Volkswagen по всему миру. Пострадала дочерняя компания Audi. Была созвана кризисная группа. Поначалу причина была неясна.
Сбой в ИТ-системе парализовал работу центральной сети концерна Volkswagen. Производство на нескольких заводах было остановлено, подтвердил вечером представитель концерна. «Мы можем подтвердить, что на заводе в Вольфсбурге произошел сбой в работе сетевых компонентов», – сказал представитель концерна.
В настоящее время в Германии остановлены четыре завода по производству автомобилей:
- в Вольфсбурге;
- Эмдене;
- Цвиккау;
- Оснабрюке.
Затронуты заводы по производству комплектующих в Касселе, Брауншвейге и Зальцгиттере: «Перебои в работе продолжаются с 12.30 и в настоящее время анализируются. Есть последствия для заводов, производящих автомобили».
«У нас огромная проблема»
По словам поставщика ИТ-услуг, отвечающего за сети компаний, речь идет о сбое во всем мире.
«Повсеместно ремни не работают с сегодняшнего дня – по всему миру. Это касается и Audi, и VW», – сказала она dpa в среду вечером. «У нас огромная проблема».
Она отметила, что не может точно сказать, как долго продлятся перебои. IT-специалист поставщика услуг внешней сети VW и Audi предполагает, что перебои в работе IT-службы будут продолжаться как минимум до четверга. Невозможно сказать, как это произошло. Возможно все – от поломки до хакерской атаки.
Die zentrale Infrastruktur des VW-Konzerns soll komplett ausgefallen sein. Wie groß die Dimension der IT-Störung ist, ist derzeit unklar. https://t.co/RQhzJ0YlZ9
— Handelsblatt (@handelsblatt) September 27, 2023
Представитель VW пока не смог ничего сказать о последствиях за рубежом. На данный момент это не похоже на атаку извне, сказал он вечером. Пока невозможно оценить, когда проблема будет решена и производство возобновится. Первой о сбое в работе информационных технологий сообщила газета «Handelsblatt».
Пострадали также авторизованные мастерские и дилеры
Во многих офисах VW не работали центральные приложения на компьютерах, сообщила в четверг вечером газета со ссылкой на представителей компании.
В некоторых офисах не работала система экстренного вызова. Кроме того, по данным газеты, перебои в работе затронули авторизованные мастерские и дилеров VW. «Вся сеть, ведущая к дилерскому центру, была отключена», – цитирует газета источники в дилерских центрах.
Пострадал и американский головной завод в Чаттануге (штат Теннесси). «Производство на заводе Volkswagen в Чаттануге затронуто в связи с глобальным сбоем в работе информационных технологий. В настоящее время мы работаем над решением этой проблемы», – цитирует газета «Хандельсблатт» представителя компании.
В конце августа от полного сбоя пострадал конкурент VW – компания Toyota. Технические проблемы на японском автогиганте привели к полной остановке производства в Японии примерно на сутки.
Предполагалось, что причиной стала ошибка в системе управления заказами на комплектующие. Позже было заявлено, что причиной стало недостаточное количество дискового пространства на серверах. При этом было подчеркнуто, что инцидент не является кибернетической атакой.
Читайте также:
- Сбой в сети парализует работу Volkswagen: производство остановлено
- Volkswagen пока продолжает выпускать автомобили в Дрездене
- Volkswagen представляет новый Tiguan на главном заводе компании
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
