Искренние извинения: 4 шага для укрепления отношений
Если вы обидели кого-то, то искреннее извинение может помочь восстановить отношения. Эксперты рекомендуют 4 шага, которые помогут обеим сторонам исцелиться и углубить отношения. Принятие ответственности за свое поведение и проявление сочувствия может помочь.
Читайте также: Позитивная психология: как быть счастливым в современном мире.
Знать, когда сказать «прости» — это уже начало, но эти слова не являются полноценным извинением. Хорошее извинение — это когда вы признаете свою вину и сопереживаете другому человеку.
Марина Гершкович, доцент кафедры клинической психологии Медицинского центра Колумбийского университета, считает, что есть 4 шага, которые помогут наладить отношения.
Искренние извинения: держите себя в руках
Независимо от ваших намерений, то, что вы сказали или сделали, негативно повлияло на другого человека. Поэтому, чтобы по-настоящему извиниться, важно держать себя в руках и поставить себя на место другого человека. Важно извиниться, чтобы осознать влияние ваших действий на другого человека. Извинения дают нам возможность сблизиться и укрепить отношения.
Психолог Дэвид Хелфанд подчеркивает важность принятия полной ответственности при извинениях. «Связь и узы, которые вы создаете с помощью искреннего извинения, — это важный шаг», — говорит он.
Предпринять шаги, чтобы исправить ситуацию
Вы не можете вернуть назад то, что сделали или сказали. Но вы можете работать над тем, чтобы улучшить ситуацию в будущем. Клинический психолог Полин Игназар Пек говорит, что самое главное — это разработать конкретный план действий. Она предлагает сказать что-то вроде: «Я знаю, что мое поведение испортило весь день. Мы не можем вернуться назад и всё изменить. Что я могу сделать сейчас?» или «Я хотел бы исправить ошибку».
Хелфанд также отмечает, что члены семьи нуждаются в более глубоких извинениях. «Чем глубже эмоциональная связь, тем глубже должны быть извинения», — говорит он.
Избегайте фраз «Мне жаль, если…» или «Мне жаль, но…»
Для того чтобы извинения были приняты хорошо, они не должны звучать условно. Это означает, что вам следует избегать таких слов, как «если» и «но», которые снимают ответственность с извиняющегося. Когда вы используете такие слова в качестве части извинения, то мозг получателя игнорирует первую часть предложения и фокусируется только на негативе.
Лиа Роквелл, лицензированный консультант с собственной практикой, советует заменить «но» на «и». Вставляя «и» в извинение, вы создаете легкий способ открыть диалог, а не закончить его. Как только появляется «но», вы действуете из оборонительной позиции. Не стоит перекладывает вину и ответственность на другого человека.
Искренние извинения: чувства
Искренность — это ключ к эффективному извинению. «Просто сказать, что вы сожалеете — этого недостаточно, потому что в детстве нас приучали к фальшивым извинениям», — говорит Хелфанд.
Неискренние извинения могут звучать так
- «Мне жаль, что ты разозлился».
- «Мне жаль, что день испортился».
- «Мне жаль, но разве мы не можем просто двигаться дальше?»
- «Прости, что пропустила твой день рождения, но я была очень занята на работе».
Искренние извинения звучат следующим образом
- «Прости, что смутил тебя своим неосторожным замечанием. Это было необдуманно с моей стороны. В следующий раз я буду предусмотрительнее, прежде чем что-то сказать».
- «Прости, что забыл о твоем знаменательном дне. Мое поведение не отражает того, насколько я ценю наши отношения. Могу ли я запланировать что-нибудь хорошее, чтобы отпраздновать в следующие выходные?»
Если вы не готовы извиниться — скажите об этом
Если вы не готовы искренне извиниться, но хотите сохранить отношения, Пек советует быть честным и искренним. И если вы не готовы извиниться, то признайте это. Если вы хотите сохранить отношения, скажите об этом.
Искреннее извинение значит, что вы признаете точку зрения другого человека. Если вы можете искренне сопереживать мнению другого человека, то вы с большей вероятностью сможете наладить отношения. Если вы не можете понять точку зрения другого человека, извинения могут показаться неискренними. Поэтому необходимо открыто и честно об этом сказать. В любом случае, лучше горькая правда, чем сладкая ложь.
Читайте также:
- 55% немцев недовольны своей работой
- Персональная инфляция в Германии выше фактической
- Правильное хранение аварийного запаса продуктов питания
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
