Успешные переговоры: ТОП‑5 эффективных секретов
Management Sloan School и Бетси Верек назвали 5 лайфхаков для того, чтобы провести переговоры успешно! Эффективное ведение переговоров — важный навык, требующий подготовки и последовательности действий. Важно планировать заранее и учитывать все возможные варианты развития событий.
Как провести успешные переговоры?
Обо всех советах рассказал Бруно Вердини, исполнительный директор программы переговоров MIT-Harvard Mexico и первый кандидат, получивший междисциплинарную и межведомственную докторскую степень MIT в области переговоров, коммуникации, дипломатии и лидерства.
1. Определите все возможные сценарии
Первый шаг к успешным переговорам – это планирование всех возможных вариантов развития событий. Так утверждает Люси МакКвилкен, финансовый директор компании Whoop.
«Очень важно заранее обсудить все возможные сценарии. Убедиться, что все понимают, чего мы пытаемся достичь», — говорит МакКвилкен.
2. Сделайте перерыв
Переговоры могут стать эмоциональными! Исследования показывают, что эффективно делать перерыв между переговорами.
Передышка особенно полезна «в тех случаях, когда переговоры могут стать немного горячими», подчеркивает Роберт Нилон, старший менеджер из компании Robert Half.
«Вы должны убедиться, что собрали команду, которая стремится не к проигрышу, а к партнерству с другой стороной».
3. Обращайте внимание на язык тела
За столом переговоров то, что не сказано, на самом деле говорит о многом. Кто-то из вашей команды может специально судить за языком тела другой стороны и интерпретировать это.
Когда группа отрывается от стола переговоров, наблюдатель делится деталями, которые другие присутствующие в комнате могли упустить.
4. Обсудите эффективность переговоров
В современном мире не все переговоры происходят лицом к лицу. Все чаще проходят видеоконфернции. Так становится очень сложно следить за поведением других участников.
Management Sloan School советует попробовать записать переговоры и позже обсудить с коллегами. Так вы узнаете их мнение о возможных ошибках и не допустите их в будущем.
5. Сосредоточьтесь на результате
В гуще переговоров, когда все думают о победе, легко упустить из виду преимущества достигнутого соглашения. Нарисуйте картину того, как будет выглядеть ситуация после заключения соглашения.
Также следует оставаться скромным, даже если переговоры идут идеально по плану. Хотя немного уверенности в себе — это хорошо.
Читайте также по теме:
- Как пройти собеседование по Skype: 6 советов
- Как выглядеть умнее на совещании? Есть 10 приемов
- Продвинуться на работе в Германии: 5 шагов к успеху