Немецкие джобцентры диcкpиминиpуют иностранцев
Немецкие джобцентры диcкpиминиpуют иностранцев. К такому выводу пришли социологи из Исследовательского института Берлина (WZB) на основе эксперимента с письмами в центр занятости. Результаты своих наблюдений социологи опубликовали в журнале American Journal of Political Science.
Читайте также: Это не ваш Hartz IV: джобцентры требуют у получателей пособия вернуть 2,6 миллиардов.
Целью учёных было проверить, как относятся сотрудники джобцентров к клиентам в зависимости от их национальности, пола, социального статуса и профессии.
Команда WZB и направила в центры занятости по всей Германии 408 писем с просьбой разъяснить, что необходимо для получения пособия Hartz IV. Запросы подписывали именами и фамилиями, типичными для разных национальностей.
Для сравнения взяли, разумеется, типично немецкие – Анна и Михаэль Шефер (Michael and Anna Schäfer ), а также турецкие – Мустафа и Айзе Йилмаз (Mustafa and Ayse Yilmaz) и румынские – Михай и Ана Ионеску (Mihai and Ana Ionescu).
Внимание обратили именно на эти национальности, поскольку турки представляют самую крупную этническую группу иммигрантов (по данным Destatis), а румыны – самую бедную среди приезжих из европейских стран.
А в последние несколько лет в немецких СМИ участились материалы об «Иммиграции по бедности» (Armutseinwanderung), в которых фигурируют именно румыны. Вдобавок те же СМИ навешивают на эту нацию ярлык «воров».
Немецкие джобцентры диcкpиминиpуют иностранцев: им не давали подробных ответов
Разница между ответами консультантов джобцентров оказалась просто огромной. Конечно, сотрудники отвечали на все письма без исключения, но в ответах для иностранцев сведения часто были неполными. Причём настолько неполными, что участники эксперимента, которым «повезло» вживаться в роль Мустафы, Михая и компании, даже жаловались, что дефицит информации вообще не позволил им подать заявку на Hartz IV.
Например, немцам Шеферам служащие давали более детальную информацию по поводу инструкций к действиям и перечню нужных документов. На втором месте по количеству уделённого внимания были турецкие соискатели, на третьем – румыны (видимо, стереотипы, навязанные СМИ оказались очень сильными).
Все предполагаемые авторы запросов также имели разный пол и род деятельности. Исследователи выбрали две наиболее показательных профессии: уборщик и физиотерапевт (которому, однако, требуется подтвердить диплом).
Здесь все было предсказуемо: например, работникам с более высокой квалификацией отвечали охотнее и подробнее, чем обладателям низкой. Что касается дискриминации по половому признаку, то здесь в основном играл роль личный фактор: служащие-женщины охотнее отвечали женщинам, а мужчины – мужчинам.
Как мигранты страдали из-за ошибок в письмах
И ещё один нюанс. Сотрудники центров занятости отдавали предпочтение заявкам, написанным в формальном тоне – с более нейтральной лексикой, без сленговых словечек и нескольких восклицательных знаков (в целях эксперимента деловые письма исковеркали даже так).
Имели значение и небольшие грамматические и орфографические ошибки, такие как неправильное употребление артиклей или написание существительных с маленькой буквы (последнее, кстати, с головой выдаёт иностранца, даже сносно владеющего немецким).
Получается, что если иностранец хочет получить максимально подробную информацию, ему следует избегать «расхлябанного» стиля в деловой переписке и заботиться об орфографии.
Собственно, эти детали будут важны и для немца, но, если судить по результатам исследования WZB, то даже квалифицированные мигранты должны «выложиться» уже на моменте письма с вопросом в центр занятости.
Существенные различия наблюдались также в зависимости от региона. Например, дискриминация в отношении людей с иностранными именами была более характерна для джобцентров при муниципальных администрациях.
Больший успех имели те, кто обращался в учреждения, которые подчинялись непосредственно Федеральному агентству занятости. Также консультанты по труду в западных землях относились к своим обязанностям с меньшим рвением, чем их восточные коллеги.
Читайте также:
- Hartz IV по-новому: послабления для получателей пособия
- Прогноз: количество получателей Hartz IV в Германии резко увеличится
- Скандал с Hartz 4 в Германии: у получателей пособия обнаружили счета в швейцарском банке
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
