В течение какого времени можно вернуть рождественский подарок в Германии
На то, чтобы вернуть рождественский подарок, есть ограниченное время. Если близкие еще не составили конкретный список пожеланий на Рождество, дарить друг другу подарки может быстро стать вопросом удачи. Часто бывает большое разочарование, если подарок оказывается неподходящим.
Читайте также: 6 глупых подарков на Рождество, которым не обрадуются немцы.
Конечно, если это связанные самостоятельно шерстяные носки, то получателю, вероятно, придется смириться со своей судьбой. Иная ситуация с продукцией от розничных торговцев. Потребители должны соблюдать эти сроки возврата товара.
Вернуть рождественский подарок можно, но в течение ограниченного времени
Хотя онлайн-торговля становится все более популярной, по данным Федерального статистического управления, большинство всех товаров, таких как одежда и электроника, по-прежнему приобретаются лично. Если рождественский подарок просто не по душе, получатели в магазинах не имеют никаких основных прав.
По данным Центра консультирования потребителей, в течение какого времени можно обменять подарок, зависит исключительно от доброй воли продавца. Многие потребители по-прежнему предпочитают покупать товары онлайн на Рождество.
В этом случае применяются сроки, допускающие обмен. Если подарок был куплен онлайн или заказан по телефону, вернуть его проще. На этом акцентируют внимание в Центре консультирования потребителей. Почти каждый договор, заключенный в интернете, можно расторгнуть в течение 14 дней.
В этом случае возврат возможен даже в том случае, если подарок просто не нравится получателю – даже если для его возврата он рассчитывает на учетную запись дарителя. Здесь есть ловушка для тех, кого это касается, когда дело доходит до сроков.
Срок возврата начинается не со дня вручения подарка, а с момента приобретения товара дарителем. Если подарок был куплен за несколько недель до этого, периоды отмены могут истечь.
Доброжелательность розничных продавцов также играет роль в интернете. Оптовики, такие как Zalando, предлагают покупателям 100-дневную политику возврата при условии, что товар не использовался и не были удалены этикетки.
Как и Amazon, Otto продлил политику возврата на рождественский сезон до 31 января 2024 года. Media Markt предлагает своим клиентам расширенное право на возврат до 31 декабря товаров, приобретенных в период с 31 октября по 16 декабря.
Читайте также:
- Что немцы дарят на Рождество
- Рождественские подарки в последнюю минуту в Kaufland и Lidl: советы и идеи
- Что подарить коллегам на Рождество