Rewe раскритиковали за отказ от листовок с рекламой
Супермаркет Rewe не только приобрел друзей своим смелым, но тем не менее очень рискованным решением прекратить распространение бумажных брошюр с середины 2023 года. Некоторые клиенты раскритиковали Rewe за отказ от листовок.
Читайте также: Покупки в Aldi и Rewe: попробуйте эти продукты в августе.
Rewe раскритиковали за отказ от листовок и назвали этот шаг формой дискриминации по возрасту
Критика становится особенно заметной, если посмотреть на комментарии в Facebook под объявлением Rewe о прекращении выпуска листовок.
Один из пользователей, например, видит, что это принесет дискомфорт «пожилым людям без интернета» или «домохозяйствам, у которых его нет». Они «всегда предпочитают» просматривать предложения в бумажной брошюре.
Другой пользователь несколько язвительно замечает, что Rewe, очевидно, «больше не нужны эти клиенты», потому что они достаточно «зарабатывают на молодых».
Пользователи уверены, что пожилые потребители вскоре могут перестать быть клиентами Rewe в поисках выгодных предложений. По их мнению, «наивно надеяться», что кто-то пожертвует 1–2 часами в неделю, чтобы поехать в Rewe и пройтись по всем проходам в надежде, что там есть то, что ему нужно.
А один из пользователей предсказывает темные времена для компании Rewe. В конце концов, реклама в интернете не имеет такого же эффекта, как печатная реклама, по его словам. Он сам выходец из полиграфической отрасли и поэтому считает, что Rewe потеряет клиентов, а потом все-таки снова будет печатать брошюры.
Rewe продолжит информировать клиентов без интернета
Критика не оставила Rewe равнодушной, и компания пытается успокоить комментаторов и оправдать свое решение.
Снова и снова Rewe защищает дигитализацию рекламы. Компания в то же время подчеркивает, что хочет продолжать информировать своих клиентов, не имеющих доступа в интернет, о еженедельных предложениях. Например, в газетах, по радио или телевидению. Rewe хочет «расширить и интенсифицировать» коммуникацию на этих каналах.
Однако в комментариях пользователей к записям Rewe в соцсетях встречаются не только критические замечания, но и похвала. Один из пользователей призывает вообще отказаться от бумажных брошюр из экологических соображений, чтобы остановить этот «бессмысленный поток бумаги».
Он также надеется, что пример Rewe создаст прецедент. Следовательно, все больше супермаркетов будут обходиться без бумажной рекламы.
Читайте также:
- На Rewe обрушился град критики за ностальгические продукты из ГДР
- Rewe и Edeka рано закрывают прилавки со свежими продуктами — почему
- Rewe отменяет печатные листовки
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
