«Украли»: разгневанная мать требует компенсацию из-за бардака в аэропортах
Задержки и отмены в аэропорту Мюнхена — сейчас обычное явление. Итак, сотни путешественников пострадали от забастовки персонала Lufthansa. Многие немцы просто не могут улететь в запланированный отпуск — мешает бардак в аэропортах. Пассажиры предъявляют к авиакомпании конкретные требования.
Читайте также: Отмена рейсов в Германии: два этих правила помогут улететь вовремя
Бардак в аэропортах: пассажиры в шоке
Путешественники в аэропорту Мюнхена по-разному представляли свой отпуск. Вместо комфортного полета в теплые края – долгое ожидание, незапланированные расходы и неизвестность. Многие не понимают — а смогут ли они вообще улететь? Профсоюз Verdi требует для наземного персонала Lufthansa повышения заработной платы. Она должна вырасти на 9,5% для 20 000 сотрудников.
Забастовка длится уже долгое время. Однако в первую очередь ситуация бьет по путешественникам и простым гражданам.
Вот один из вопиющих случаев. Мужчина возвращался из Чикаго (США) в Грац (Австрия) с женой и сыном. Приземлившись в Мюнхене, семья не смогла улететь — их рейс отменили. «Я хочу, чтобы решение было найдено сейчас. Это значит, что мы можем по крайней мере зарегистрироваться на завтра. Либо есть рейс, либо его нет, тогда мы хотя бы знаем, чего нам ожидать», — сказал австриец.
Без багажа, без обратного рейса
Другая пострадавшая женщина думает так же. Она хотела поехать в отпуск на Мадейру с мужем и двумя дочерями. Но неразбериха с рейсами внесла свой вклад и испортила отдых. Теперь женщина ожидает компенсации от авиакомпании за неудобства. Она сказала, что ее вместе с семьей сняли с самолета, даже не объяснив причин.
Мать двоих детей также настаивает на возмещении своих расходов. Застряв в Мюнхене, ей пришлось провести ночь в отеле с двумя детьми и мужем без багажа. В их родном городе — Гамбурге — семье также пришлось оплачивать дополнительные расходы на парковку.
Aufgebrachte Mutter fordert Entschädigung für Horrorstart in den Urlaub – Aus aller Welt – FOCUS online https://t.co/lAtGIqhQYh
— D.K. (@Fernsehen01) July 28, 2022
«Кроме того, остался еще целый день отпуска. У нас тоже были планы на день дома. Я также ожидаю компенсации за то, что у нас украли целый день жизни», — заявила женщина.
Многие пассажиры столкнулись с проблемами из-за хаоса в аэропортах. В настоящее время нет данных о том, когда эта ситуация разрешится.
Читайте также:
- Германия стала первой по отмене рейсов в мире
- Lufthansa отказывается от популярной услуги из-за кризиса
- «Я не ела 24 часа»: женщина осудила Lufthansa за очереди и потерянный багаж