Тормоз е‑коммерции: немцы боятся электронных платежей
Эксперты проанализировали потенциал всех рынков в ЕС для электронной коммерции. Нидерланды в настоящее время признаны наиболее перспективным рынком. И хотя Германия достигает здесь годового объема продаж в размере 99,9 млрд евро, его сдерживает страх немцев: лишь каждый второй осуществляет переводы в цифровом виде.
Читайте также: Электронная коммерция уничтожила 85 000 рабочих мест
Провайдер платежных услуг Unzer опубликовала результаты исследования, в ходе которого все рынки ЕС были изучены на предмет их потенциала для электронной коммерции. Unzer представил полный рейтинг со всеми 27 рынками ЕС.
Об электронной коммерции в Германии: 100 миллиардов евро в год, один из крупнейших в Европе
Результаты анализа данных подтверждают, что Германия имеет серьезные предпосылки для роста электронной коммерции. Но также выявляют слабые стороны немецкого рынка. В рейтинге лучших центров электронной коммерции Германия занимает 7‑е место из 27 рынков ЕС. В прошлом году объем электронной коммерции составил более 99,9 млрд евро. Это делает Германию одним из самых продаваемых рынков в Европе. Больше продаж только во Франции – на 123,4 миллиарда евро.
Об электронной коммерции: доставка — это ее сердце
Германия демонстрирует превосходную и эффективную почтовую и транспортную инфраструктуру, как показывают оценочные данные Всемирного почтового союза. Приблизительно 3,53 евро за посылку – доставка по Германии также сравнительно недорогая. В таких странах, как Нидерланды, Испания или Италия, вы платите от 5 до 9 евро. Коммерческие помещения также можно арендовать относительно дешево в Германии. При цене квадратного метра в 480 евро в год коммерческие и складские помещения стоят здесь примерно вдвое дешевле, чем во Франции (880 евро/кв. м в год).
Тем не менее Германия оказывается страной стационарных ритейлеров
Лишь каждый пятый ритейлер продает свои товары исключительно или в дополнение к обычной торговле через Интернет. Большинство интернет-магазинов используют онлайн-рынки других поставщиков услуг в качестве каналов продаж. Только 16% продают товары через собственный интернет-магазин. Эта доля относительно низка по сравнению с ЕС. В Ирландии и Дании 29% всех интернет-магазинов уже используют собственную систему магазинов.
Об электронной коммерции: 76% немцев покупают онлайн, но боятся платить
Немецкие потребители обладают покупательной способностью выше среднего уровня. 76% населения покупают онлайн. В то же время немецкие потребители очень неохотно пользуются онлайн-банкингом. Только каждый второй немец управляет своими банковскими операциями в цифровом формате. В Дании эта доля составляет 95%, в Нидерландах — 91%. Средний показатель по ЕС составляет 63%.
Нидерланды — самый перспективный рынок для электронной коммерции в ЕС
В настоящее время Нидерланды предлагают лучшие условия для электронной коммерции. За ними следуют Ирландия и Австрия. Согласно анализу всех рынков ЕС, Нидерланды выигрывают у потребителей с покупательной способностью и цифровой близостью, а также с лучшими инфраструктурными условиями. К ним относятся чрезвычайно эффективные почтовые услуги, недорогие расходы на доставку, недорогое складское и коммерческое пространство и быстрый Интернет.
Австрия предлагает предпринимателям в сфере электронной коммерции высокий потенциал квалифицированных рабочих, низкие цены на доставку и коммерческие площади, а также самую эффективную почтовую и транспортную инфраструктуру по сравнению с ЕС.
Болгария замыкает рейтинг. Страна имеет хорошие позиции с точки зрения инфраструктуры для электронной коммерции, но потребительский ландшафт по-прежнему очень колеблется, когда дело доходит до покупок в Интернете, и имеет небольшую покупательную способность.
Ссылки по теме:
- Электронная коммерция
- Немцы и онлайн-магазины: большинство жителей Германии сильно заблуждается
- Эмоциональный шторм: новогодние подарки в Германии возвращают, но не всегда