Доставка еды в Германии: Uber Eats открывает филиалы в новых городах
Еда с доставкой на дом в Германии всё больше входит в моду: вскоре после открытия в Берлине сервис Uber Eats расширяет сферу влияния. Компания заявила о появлении новых филиалов во Франкфурте и Мюнхене.
Читайте также: Новая услуга: Lieferando начнёт доставлять немцам покупки из супермаркетов
Заказывать еду в приложении Uber Eats жители немецких мегаполисов смогут уже в августе, передаёт агентство DPA. Развитие службы «еды на колёсах» началось спустя три месяца после того, как в мае «дочка» Uber заключила договоры с 200 ресторанами Берлина. На данный момент в приложении зарегистрировано уже более 700 ресторанов, и более 1,2 миллиона жителей столицы регулярно делают заказы.
Сейчас на рынке доставки еды в Германии по-прежнему играет главенствующую роль голландская компания Lieferando. Однако во время пандемии, уже с начала первого жёсткого локдауна, популярность услуг доставки еды тут же взлетела до небес. Стали появляться всё новые стартапы, предлагающие подобные услуги, и конкуренция стала расти. Так, в мае компания Delivery Hero объявила, что вернется в Германию после трёхлетнего перерыва. Параллельно с этим представители Lieferando сообщили, что будут привозить на дом еду не только из ресторанов, но также из супермаркетов и спецализированных магазинов. То есть они начали усиливать конкуренцию с такими фирмами, как Uber Eats и Gorillas.
Но даже на фоне такой жёсткой битвы за внимание клиентов все вышеперечисленные бренды в Германии проигрывают службам заказа еды по телефону. И здесь дело уже сугубо в особенностях местного рынка: немецкие продавцы и покупатели всегда имели репутацию любителей налички и покупок оффлайн. Карантин и мода на бесконтактную оплату немного пошатнули эту картину, но не намного. Так, Немецкая ассоциация кооперативов (Genossenschaftsverband — Verband der Regions) в ходе исследование выяснила, что рассчитываться безналом сейчас предпочитает около 60% опрошенных. А это все-таки не намного больше половины. В то же время маркетологи компании Just Eat Takeaway, ответвлением которой является Lieferando, изучили нишу доставки еды на немецком рынке. И здесь оказалось, что большинство немцев по-прежнему игнорирует приложения и даже сайты в пользу заказа блюд по телефону.
Читайте также:
- Не только почтой: Минтранс Германии предлагает доставлять посылки на метро
- Вместо супермаркета: Deutsche Bahn будет доставлять еду