beznalichnyj-raschyot

Казалось бы, во времена пандемии коронавируса безналичный расчёт должен обрести огромную популярность в Германии. Но, как показало исследование, потенциал у этого способа оплаты ещё далеко не исчерпан. “Только шесть из десяти граждан Германии предпочитают безналичный расчёт”, – пишет dpa.

Безналичный расчёт имеет ряд препятствий

Исследование проводилось по заказу немецкой ассоциации кооперативов (Genossenschaftsverband – Verband der Regions), от имени Volks-und Raiffeisenbanken. Опрос показал, что доверять безналичному расчёту при повседневных покупках немцы стали больше.

Шесть из десяти респондентов чаще платят картой или смартфоном, по информации исследования. Могли бы и чаще, но есть ряд препятствий.

Проблема безналичного расчёта – в отсутствии возможностей. В пекарне, такси, в мясной лавке и общественном транспорте жители Германии всё ещё зависят от наличных денег. Даже не все рестораны принимают банковские карты, как говорят респонденты.

Так, 26% опрошенных заявили, что они оплачивали бы чаще по безналичному расчёту, «если бы было больше возможностей». А вот 14% респондентов хотели бы при оплате картой снимать еще и наличные одновременно.

«Создание комплексной инфраструктуры с терминалами для бесконтактных карт предлагает здесь значительный потенциал», – резюмировал результаты исследования представитель ассоциации кооперативов Юрген Ваче.

В целом же, исследование показало, что пандемия усилила использование цифровых технологий в банковской отрасли. Пятая часть респондентов (22%) заявила, что реже стала посещать банк для личного контакта со специалистом. А почти половина пенсионеров в 2020-м обращалась в банк за советом по пенсионным взносам и выплатам через видеочат.

Исследование проводилось на основе онлайн-опроса граждан Германии. В нём приняли участие более двух тысяч взрослых людей в период с 26 по 29 марта 2021 года. К опросу привлекли респондентов в возрасте от 18 лет и старше.

Фото: Nattakorn_Maneerat/shutterstock.com

Читайте также: