Отопительный сезон: права жильцов на съёмной квартире
Отопительный сезон в Германии. Когда включают отопление в многоквартирном доме? Какая температура должна быть в квартире? Кто платит за отопление, арендаторы или собственник дома? Мы расскажем о важных нюансах отопительного сезона.
Читайте также: Азбука арендатора: можно ли снизить оплату, если вам негде парковать машину?
По мере наступления холодов во многих домохозяйствах начинается отопительный сезон. Почему «во многих», а не во всех? Дело в том, что этот вопрос курируют непосредственно домовладельцы. Оказывается, нет законодательно установленных нормативов, регулирующих отопительный период. Принято считать, что он длится с 1 октября по 31 марта.
Очень часто продолжительность отопительного сезона оговаривается в договоре аренды (Mietvertrag) и в правилах жилищного сообщества. В некоторых случаях «тёплый период» могут расширить в обе стороны, например, с 15 сентября по 30 апреля, а иногда даже до мая, если на улице долго не теплеет.
Кто платит за отопление в доме?
Конечно же, сами жильцы. Но, как оказывает судебная практика, именно из-за вопросов отопления между арендодателями и арендаторами чаще всего возникают споры, несущие большие издержки. Также чаще всего у домовладельцев отсутствуют точные данные об общем потреблении тепла в здании, о количестве поставленного масла или угля и датах самого отопительного сезона.
Какой должна быть минимальная температура в квартире в отопительный сезон?
В некоторых случаях это оговаривается в договоре аренды. Однако опыт DMB показал, что такая практика часто неэффективна: всё–таки у каждого своё понятие о тёплом и холодном помещении.
С другой стороны, суды считают температуру ниже 18ºС недопустимо низкой. Согласно ряду судебных решений, в целом температура в квартире должна быть не ниже 20ºС. А эксперты DMB предлагают регулировать минимальный предел в зависимости от времени суток и части дома. Так, в гостиной этот показатель должен составлять минимум 21ºС, на кухне и спальне — 18ºС, а в ванной — комфортные 22ºС. А с 23:00 до 06:00 домовладелец может прикручивать температуру на 3ºС, чтобы снизить потребление энергии.
Однако, если вы арендуете квартиру, не упускайте важный момент: собственники недвижимости обязаны её отапливать. Холодная квартира не соответствует условиям договора аренды и даёт жильцу право требовать понижения арендной платы.
С другой стороны, никаких правовых норм по этому поводу нет, поэтому время включения отопления в рабочем порядке устанавливали суды. Земельный суд в Касселе (Landgericht Kassel) постановил, что домовладельцы должны отапливать квартиры в межсезонье, если температура в комнатах два дня подряд опускается ниже 18ºС. Отопительную установку следует включать сразу при температуре ниже 16ºС.
А окружной суд Ильцена (Amtsgericht Uelzen) принимает во внимание погодные условия, так как температура внутри квартиры часто зависит от особенностей её использования. Например, длительное проветривание может здорово охладить квартиру. Согласно постановлению этого суда, жилплощадь следует отапливать, если температура на улице ниже 12ºС держится в течение трёх дней подряд.
Что делать, если батареи не включают, несмотря на холод?
Самая эффективная мера, чтобы расшевелить арендодателя, — это начать платить меньшую сумму за аренду. Люди, снимающие квартиру, имеют право поступать так в случаях, когда в помещении не достигается необходимый температурный уровень. Если показатель термометра в квартире опустится до 15–17ºС, плательщики могут сразу снизить себе квартплату на 25%.
А если система отопления выходит из строя полностью, можно обсуждать также «скидку» в 100%. В крайнем случае жилец и арендодатель могут договориться даже до расторжения договора аренды вне зависимости от причины, по которой отопление было отключено.
Чтобы вычислить, насколько стоит понизить плату «холодному» арендодателю, DMB рекомендует измерить температуру в разных комнатах и сверить показатели с теми, которые были рекомендованы судами (см. выше). Для верности эксперты предлагают сделать специальную таблицу, а во время замеров пригласить свидетеля – чтобы домовладелец точно не отвертелся.
Что делать арендатору, если установка перестала работать и нет плана расторжения договора?
В такой ситуации важно действовать незамедлительно, особенно зимой, потому что квартира может очень быстро «остыть». Поэтому важно жильцам важно поддерживать связь с домовладельцем.
Консультанты DMB напоминают, что в случае каких–либо недостатков или ошибок арендодателя нужно уведомить немедленно. И устранением дефектов тоже должен заниматься владелец.
Впрочем, специалисты советуют заранее подумать о найме отопительной компании, которая предлагает круглосуточную аварийную помощь. В противном случае ремонт может затянуться. Кстати, сейчас технический прогресс дошел до того, что работу отопительных установок можно контролировать удалённо, поэтому компания может устранить неисправность до того, как арендаторы вообще успеют заметить проблемы с отоплением.
Читайте также:
- Ремонт арендованной квартиры в Германии: топ–3 совета по возврату денег
- Как расторгнуть договор на домашний Интернет в Германии?
- 5 вопросов об отоплении в съёмной квартире