Отмена массовых мероприятий в Германии: что необходимо знать?

Дата публикации: 24 апреля 2020 в 10:43
Просмотров:

Люди за столом на Октоберфесте фото

Если вы ещё не начали смотреть оперу и концерты на карантине, то, кажется, вам придётся привыкнуть к такому виду досуга. По крайней мере, на ближайшее время: на днях Федеральное правительство заявило, что до 31 августа массовые мероприятия будут запрещены в рамках мер по предотвращению распространения коронавируса. Мы расскажем, что это значит для посетителей, а также куда вы сможете пойти, а куда всё–таки нет.

Концерты, фестивали, ярмарки, пивные фестивали, футбольные матчи — вот лишь некоторые из главных событий в Германии, которые эти летом проводиться не будут. К такому решению после переговоров пришли федеральный канцлер Ангела Меркель и лидеры 16 земель.

Более детальные планы будут разрабатывать земельные власти: в ближайшие две недели каждый регион обнародует инструкции на сайте своего правительства. Согласовывать на местах будут, например, точное допустимое количество участников того или иного мероприятия.

Но уже точно ясно, что любителям крупных музыкальных фестов под открытым небом можно даже не упаковывать на лето палатки и не собирать рюкзаки. Так, на днях «с тяжёлым сердцем» объявили об отмене своего детища организаторы фестиваля Wacken Open Air, который должен был пройти с 30 июля по 1 августа. Такого не было в 30–летней истории фестиваля, но решение Федерального правительства было поддержано.


Их примеру последовали также устроители Rock am Ring, который должен был состояться 5–7 июня и Rock im Park 11-13 июня. А в этом году оба фестиваля отметил бы свое 35–летие!


Почему всё запретили?

Ведь, казалось бы, эпидемическая ситуация в стране потихоньку стабилизируется, а учёные прогнозируют, что к лету вирус может ослабнуть. Но, одной стороны, учёные говорят, что поведение вируса до конца ещё не исследовано. С другой стороны, правительство перестраховывается: в новом «коронавирусном» руководстве говорится, что массовые мероприятия «играют важную роль в динамике развития инфицирования». А запрет помогает сдерживать распространение вируса, в то же время обеспечивает определённую ясность для организаторов и посетителей.

Кстати, раньше эксперты медицинских институтов неоднократно акцентировали на том, что тесные контакты во время таких событий способствовали распространению коронавируса. В частности, карнавал стал причиной крупных вспышек COVID–19 в нескольких коммунах Северного Рейна–Вестфалии. Например, в Хайнсберге заражённый мужчина принял участие в шествии, после чего на домашнюю изоляцию пришлось отправить более сотни человек.

Отменили даже Октоберфест

Премьер–министр Баварии Маркус Зёдер и мэр Мюнхена Дитер Ройтер официально объявили об отмене во вторник, 21 апреля. Власти около двух недель колебались насчёт того, решаться ли на такой шаг, ведь до народного праздника ещё далеко (в этом году он должен был проходить с 19 сентября по 4 октября).

Ежегодно Октоберфест приносит организаторам, пивоварам, артистам, таксистам и владельцам жилья в общей сложности около 1,3 млрд евро прибыли. С другой стороны, количество гостей на фестивале достигает 6 миллионов — и этот плюс сейчас превратился в грандиозный минус. Тяжело, в самом деле, представить, как такое количество людей будет чинно прогуливаться на расстоянии 1,5 м друг от друга!

«Просто риск проведения Октоберфеста в этом году слишком велик», — прокомментировал решение баварский премьер. Да и расходы могли бы вырасти сильнее обычного. Дело в медицинском сопровождении и в охране: нужно было бы найти массу дополнительного персонала, который бы контролировал выполнение санитарных предосторожностей.

Также были отменены другие народные праздники, в том числе Гойбоден в Штраубинге. Это один из крупнейших фестивалей Баварии. Он начинается во вторую пятницу августа и ежегодно собирает около 1,4 млн гостей.

Почему до последнего не отказывались от исходных дат?

Колесо обозрения на Октоберфесте фото

Foto: FooTToo / Shutterstock.com

Не забывайте, что карантин в Германии начинался ещё в марте, и на тот момент отмена таких масштабных мероприятий, как Wacken и тем более Октоберфест, казался чем–то нереальным. Как объяснил председатель Федеральной ассоциации управления концертами и событиями (BDKV) Йенс Мишов (Jens Michow), одна из причин нерешительности устроителей кроется в страховых вопросах. Дело в том, что страховка выплачивается лишь в том случае, если организатор не несёт ответственности за провал фестиваля. То есть вот так, как сейчас: отмену официально подтвердили власти — стало быть, ответственность на них и лежит.

А что с футболом? Где его смотреть?

Естественно, толпы фанатов на трибунах собирать никто не позволит. Да и сидеть через три кресла — тоже не вариант. В то же время Бундеслига и Вторая лига ещё не приняли формального решения о том, можно ли проводить так называемые «матчи–призраки» (Geisterspiele) — играть при пустых трибунах, без зрителей.

«Вопрос Бундеслиги мы сейчас не поднимали. В скором времени станет известно, возможно ли проведение игр–призраков», — заявил Маркус Зёдер во время совместной пресс–конференции с Меркель и сослался на продолжающиеся переговоры в Немецкой футбольной лиге.

В то же время специалисты Центра защиты прав потребителей (Verbraucherzentrale) утверждают: обладатели сезонных футбольных абонементов могут получить компенсацию за отдельные матчи, на которые не пустят аудиторию. По правилам, цена должна высчитываться пропорционально количеству пропущенных матчей.

Деньги за билеты вернут, но вы не спешите

Да, вы сможете получить свои средства назад, если событие было отменено именно из–за пандемии коронавируса. По словам правозащитников, покупка билета — это своеобразный контракт между вами и организатором, и свои обязательства должны выполнять обе стороны. То есть в данном случае получается, что устроители нарушают соглашение и должны вернуть деньги, независимо от того, несут ли они ответственность за отмену.

Впрочем, не все рубят с плеча и отказываются от проведения: многие переносят концерты и шоу. Например, дату проведения мини–рок–фестиваля Unter Schwarze Flagge на корабле перенесли с 9–13 мая на 3–7 ноября. При этом все билеты будут действительными без доплат и комиссий.

Так что здесь нужно связываться непосредственно с устроителем и уточнять, что предлагают клиентам в данной ситуации. А ещё вам стоит запастись терпением на случай, если на ваш звонок, письмо или сообщение в мессенджере не ответят сразу. Представьте, что вы далеко не единственный, кого интересует судьба билетов, и организаторы часто просто физически не в состоянии обработать весь поток запросов. А ещё есть смысл дождаться официального обращения концертного агентства: скорее всего, оно будет содержать и чёткие инструкции, куда обращаться по поводу возврата билетов, если вы всё же передумали идти.

Кстати, с возвратом билетов на перенесённые события всё не так однозначно, говорят в Verbraucherzentrale. Конечно, вы можете сдать их сами из–за страха перед коронавирусом, но тогда у вас не будет законного права на получение компенсации. В этом случае пострадавшие зависят от решения организатора.

Бронь жилья: придётся поспорить

Проще всего вернуть средства будет, если вы покупали всё вместе в рамках туристического пакета — и входной билет, и проживание. То есть, в случае отмены концерта или фестиваля, фактически возврату подлежит оплата всей услуги.

Если вы бронировали номер или квартиру отдельно, задача юридически усложняется. Так, если в отмене бронирования виноват организатор, он должен возместить вам стоимость отеля. А вот в случае форс–мажора это не работает. И пока что неизвестно, стоит ли классифицировать коронавирус как форс–мажорные обстоятельства. Это, вероятно, будет предметом правовых дебатов. Но повторимся, стоимость билета в любом случае должна быть возмещена.

Deutsche Bahn обещает компенсацию

Билет Deutsche Bahn под лупой фото

Foto: Casimiro PT/shutterstock.com

В этой ситуации пассажирам просто повезло, что Еврокомиссия не успела отменить компенсацию за отмену ж/д рейсов в случае форс–мажорных обстоятельств. В декабре прошлого года депутаты предлагали возмещать стоимость лишь тех поездок, которые были отменены из–за технических неполадок. Стихийные бедствия, например, в число страховых случаев не входили. И эпидемия коронавируса по этим правилам также не давала бы прав на возврат средств.

Но сейчас администрация Deutsche Bahn сообщает, что будет компенсировать билеты до определённых мест назначения — городов, где проводится концерт, футбольный матч, ярмарка, отменённые из–за карантина.

Также перевозчик с пониманием отнёсся к путешественникам, которые сейчас отказываются от поездок в самые рискованные провинции Италии. Деньги вернут даже тем, чей забронированный отель не находится на карантине (как в Германии, так и за границей). Для возмещения средств пострадавшие должны обратиться в службу поддержки клиентов или в кассу, где покупали билеты. Возможен также вариант с «гибким» использованием проездного документа: заполнив формуляр на сайте, билет можно будет использовать до 30 июня на внутреннем рейсе по территории Германии.

Какие события не отменили?

Речь идёт о тех мероприятиях, формат которых можно без потерь изменить на цифровой. В первую очередь, это игровая ярмарка Gamescom в Кёльне. Это крупнейшее в мире событие для поклонников компьютерных и видеоигр с сотнями тысяч посетителей. В этом году он пройдёт с 25 по 29 августа. Как рассказал управляющий директор игровой ассоциации Феликс Фальк (Felix Falk), сейчас оргкомитет работает над усовершенствованием существующих и созданием новых цифровых платформ для проведения ярмарки. Также в онлайн–формате будет проходить сопутствующая конференция разработчиков Devom. Но посетителям при желании могут возместить стоимость уже купленных билетов. Более точную информацию о проведении собираются предоставить в середине мая.

Foto auf der Vorschau: anandoart/shutterstock.com

Читайте также:

Понравилась статья? Расскажите друзьям:
Понравился наш проект? Жмите!

Комментарии:

avatar
  Подписаться  
Уведомление о

mitstudio marketing international team
ZEITUNG «AUSSIEDLERBOTE»
Использование любых материалов, размещённых на сайте, разрешается при условии ссылки на наш сайт. При копировании материалов для интернет-изданий – обязательна прямая открытая для поисковых систем гиперссылка. Ссылка должна быть размещена в независимости от полного либо частичного использования материалов. Гиперссылка (для интернет- изданий) – должна быть размещена в подзаголовке или в первом абзаце материала. Ответственность за достоверность фактов, цитат, имён собственных и другой информации несут авторы публикаций, а рекламной информации – рекламодатели. Редакция может не разделять мнение авторов. Рукописи и электронные материалы не рецензируются и не возвращаются. Редакция оставляет за собой право редактировать материалы. При использовании наших материалов – ссылка на газету обязательна.