DHL вводит штрафы за посылки: новые правила с 1 апреля
DHL вводит штрафы за посылки: новые правила с 1 апреля
С апреля всем, кто отправляет посылки, следует быть особенно внимательными. Компания DHL внесла изменения в правила. Их несоблюдение может обойтись дорого.
Читайте также: Кризис почтовой доставки в Германии: рекордное число жалоб
Новые правила DHL: как изменится отправка тяжелых посылок
С апреля клиенты DHL должны быть внимательнее при отправке посылок. Особенно это касается отправлений весом от 10 и 20 килограммов. Теперь для них нужна специальная маркировка.
Причина изменений – новый почтовый закон. Он регулирует охрану труда и технику безопасности. DHL вводит требование:
- Тяжелые посылки должны доставлять два курьера;
- Использовать для этого специальное оборудование.
Чтобы отправление приняли, клиент должен сам наклеить нужную маркировку.
DHL вводит штрафы с апреля 2025 года
С апреля 2025 года клиенты DHL должны правильно маркировать тяжелые посылки. Иначе их ждут штрафы. Существуют две категории веса, которые указывают прямо на этикетке.
- Если посылка весит от 10 до 20 килограммов на ней должен быть символ веса с отметкой «10+».
- Для отправлений тяжелее 20 килограммов ставят дополнительный символ с пометкой «20+».
Вес обозначают черным цветом. Это нужно, чтобы сделать маркировку заметной. Если у клиента нет подходящей посылочной этикетки, он может использовать специальные наклейки. Однако они платные.
Нововведение касается всех национальных отправлений для частных и коммерческих клиентов. Исключение составляют международные посылки и возвраты.
Новый порядок маркировки веса
Это правило касается не только DHL, но и других служб доставки. Таких как GLS и Hermes. Они тоже используют специальные символы для обозначения тяжелых отправлений.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
За неправильную маркировку теперь взимается дополнительный сбор. В DHL это называют «платой за исправление маркировки». Стоимость ошибки:
- Если символ веса отсутствует или указан неверно – 49 центов.
- Если вес посылки указан неправильно – 99 центов за отправление.
Таким образом, компании хотят упростить сортировку и снизить нагрузку на сотрудников.
Читайте также:
- Посылка не дошла? Этот сайт консультационных центров для потребителей помогает решить проблемы с DHL и Co.
- Deutsche Post борется за повышение почтовых тарифов в Германии: спор дошел до суда
- Deutsche Post раскрывает подробности двухуровневой почтовой системы