Немцы разлюбили онлайн-шоппинг
Немцы разлюбили онлайн-шоппинг в последнее время. Совсем недавно пандемия коронавируса привела к буму онлайн-шоппинга во многих странах мира. Сейчас же люди в Германии постепенно возвращаются к покупкам в обычных сетевых магазинах.
Читайте также: Большинство считает, что совершать покупки в магазинах безопаснее, чем в Интернете.
Таковы данные недавнего опроса Postbank. Все больше людей в Германии предпочитают прогуляться по магазинам, а не заказать товар онлайн.
Немцы разлюбили онлайн-шоппинг и предпочитают покупки в обычных магазинах
Из 3038 человек, принявших участие в опросе, только 26% заявили, что половину своих покупок совершают в интернете. Для сравнения, в 2022 году эта доля составляла 32%. В любом случае, это все еще больше, чем до пандемии. В 2019 году только 24% людей заявили, что совершали покупки 50 на 50 в локальных магазинах и онлайн.
Проведя исследование в течение нескольких лет, респонденты часто упоминают одну и ту же причину нерешительности покупать больше вещей в интернете. Большинство из них будут делать покупки онлайн только в том случае, если они почти уверены, что не захотят возвращать покупку.
При этом многие говорят, что они были бы более склонны к переходу на цифровые технологии, в определенном случае. Нужны более эффективные правила, запрещающие розничным продавцам снова реализовывать возвращенные товары.
Хотя такой закон был недавно принят Комиссией ЕС, он не будет применяться еще два года. Получается, что мелкие розничные торговцы будут освобождены от его соблюдения.
При этом есть и исключение. Всегда стремясь дистанцироваться от устаревших привычек, таких как реальное общение в локальных магазинах, молодые люди идут вразрез с общей тенденцией.
Как отмечает Томас Брош, руководитель отдела цифровых продаж Postbank, поведение покупателей возвращается в норму после снятия ограничений, связанных с коронавирусом. При этом у молодых людей онлайн-шоппинг продолжает пользоваться популярностью.
Согласно опросу, люди в Германии в возрасте от 18 до 39 лет совершают 37% покупок в интернете по сравнению с 26% людей старше 40 лет. Многие из них считают, что намного удобнее делать покупки, находясь дома в спокойной обстановке. Это дает возможность все хорошо обдумать и не совершать импульсивных покупок.
Читайте также:
- Немцы больше всех в мире возвращают онлайн–покупки и требуют от продавцов оплатить возврат
- Интернет-покупки в Германии: какие права имеют потребители
- Интернет-покупки в Германии станут дороже
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
