Цифровое регистрационное свидетельство пока не пользуется большим успехом
Администрация – Цифровое регистрационное свидетельство пока не пользуется большим успехом
Некоторые онлайн-сервисы, предоставляемые берлинскими ведомствами по делам граждан, практически не используются. По словам Мартины Клемент, госсекретаря, отвечающей за административную модернизацию, это связано в основном с тем, что они малоизвестны. В качестве примера можно привести цифровое регистрационное свидетельство, которое было запущено только в начале ноября. «В первые несколько недель было выдано около 1 000 бесплатных цифровых регистрационных свидетельств», – сказал Клемент в интервью Немецкому агентству печати. «Однако за тот же период в пять раз больше людей обратились в бюро регистрации граждан за свидетельством о регистрации – несмотря на то, что за ту же услугу там нужно платить».
Многие берлинцы приходят в бюро регистрации граждан за регистрационным свидетельством
С точки зрения Клемента, это остается нереализованным: «Несмотря на то, что он работает в режиме онлайн и даже является бесплатным, многие граждане по-прежнему пользуются аналоговым сервисом». Она надеется, что в 2024 году ситуация существенно изменится. «Наша цель – показатель от 60 до 80 процентов».
Клемент(CSU), который также является главным специалистом Сената по цифровым технологиям и отвечает за модернизацию администрации, смотрит на ситуацию трезво: «Очевидно, что многие из наших онлайн-услуг все еще недостаточно известны». Одним из ярких примеров этого является регистрация и перерегистрация транспортных средств. «С сентября все частные лица и торговцы могут зарегистрировать в режиме онлайн каждый автомобиль, выпущенный с 2018 года», – говорит Клемент. «Наклейка даже высылается вам на дом после прохождения онлайн-процедуры».
Онлайн-услуги должны быть более широко разрекламированы
Тем не менее, слишком мало людей до сих пор пользуются этой услугой. «Совсем недавно этот показатель составлял всего около 20 процентов». Цель состоит в том, чтобы сделать онлайн-услуги более известными. «Мы также позаботимся о том, чтобы эти услуги было легче найти в Интернете».
Берлин также разработал цифровое регистрационное свидетельство для последующего использования в других федеральных землях. В настоящее время ведется подготовка к этому. «При нынешнем положении дел цифровое регистрационное свидетельство будет доступно для последующего использования с первого квартала 2024 года», – сказал Клемент. «Мы уже получили сигналы от многих федеральных земель и муниципалитетов о том, что они хотят его использовать».
Регистрация и перерегистрация в цифровом формате
Цифровая регистрация и перерегистрация жилья, напротив, разрабатывается не Берлином, а Гамбургом и постепенно расширяется. «С начала ноября гамбургское решение позволяет загружать свидетельство о проживании домовладельца в цифровом виде, – говорит Клемент. Весь процесс регистрации теперь можно осуществлять в режиме онлайн.
«Именно поэтому мы начали подготовку к внедрению процесса регистрации в Берлине в ноябре и пока что идем точно по графику», – сказал госсекретарь. «При нынешнем положении дел мы сможем начать работу с первыми группами людей в первом квартале 2024 года – одинокие семьи, вероятно, будут первыми, кто сможет регистрироваться и перерегистрироваться».
Поскольку одиночки особенно часто переезжают в Берлин или перерегистрируются в городе, Клемент надеется на заметный эффект для органов регистрации граждан. «Регистрация и перерегистрация места жительства – одна из самых распространенных причин для посещения бюро регистрации граждан – примерно каждый четвертый прием связан с этим», – говорит она. «Таким образом, это может значительно повысить уровень цифровизации в Берлине». Она уверена, что услуга будет доступна для всех групп населения в первой половине года.
Читайте также:
- Оценка ухода – востребованная альтернатива визитам на дом
- Водитель оказывается в кювете: Три человека получили серьезные травмы
- Планика вместо Гармиша: необычное завершение года у Айзенбихлера
Источник: www.stern.de
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
