Уход и жилье в пожилом возрасте: увеличилось количество обращений за юридической помощью

Юридические консультации по вопросам ухода и проживания в пожилом возрасте становятся все более востребованными в земле Рейнланд-Пфальц, сообщает консультационный центр для потребителей. В 2022 году поступило более 2800 запросов, что на девять процентов больше, чем годом ранее, сообщили в среду в Майнце юристы некоммерческой организации.

За последние десять лет было обработано более 25 000 запросов. Поскольку число пожилых людей, а значит, и людей, нуждающихся в уходе, постоянно увеличивается, спрос на юридические консультации также постоянно растет.

За юридической консультацией обращаются по конкретным проблемам, таким как выставление счетов за амбулаторное обслуживание, помощь в процедуре опротестования или при оформлении субсидий на ремонт жилья. Также востребованы консультации по вопросам классификации по степени нуждаемости в уходе или по основным правам, которыми обладают граждане в отношении ухода и жилья в пожилом возрасте.

Специалисты консультационного центра для потребителей пояснили, что, поскольку собеседники и их родственники часто говорят о многом личном, очень важно уметь слушать. Поэтому беседы носят и своеобразный пастырский характер. Около 60% обращений поступает от родственников и около 20% – от пострадавших. Оставшиеся 20% запросов поступают от ответственных лиц 135 центров помощи по уходу в земле.

Правительство земли Рейнланд-Пфальц поддерживает работу консультационного центра для потребителей, выделяя 330 тыс. евро в год, сообщил министр социальных дел Александр Швайцер (СДПГ). Эта служба является незаменимой частью консультационной структуры земли и помогает пострадавшим лучше представлять свои проблемы с помощью независимой юридической экспертизы. Поэтому государство сохранит эту финансовую поддержку.