Нововведение в Rossmann: какие проблемы ждут покупателей
Нововведение в Rossmann может оказаться не совсем удобным для потребителей. Сеть планирует оборудовать больше отделений кассами самообслуживания и ввести электронные ценники.
Читайте также: Rossmann снова растет: дальнейшее расширение сети магазинов.
Сейчас все больше ритейлеров переходят на цифровые технологии. Например, кассы самообслуживания стали стандартом во многих супермаркетах. Rossmann планирует не отставать от современных трендов и сделать шаг вперед.
Чем грозит нововведение в Rossmann клиентам
Как сообщает Lebensmittelzeitung, до конца года аптечная сеть хочет оборудовать кассами самообслуживания еще около 300 точек. В настоящее время они доступены в 340 отделениях. Благодаря новым офисам треть всех филиалов Rossmann в Германии будет оснащена новой техникой.
Зона с кассами должна быть оборудована необходимым количеством оборудования. В зависимости от размеров отделения, будет установлено от 2 до 4 кассовых аппаратов. При этом стандартные кассы продолжат свою работу.
Все оборудование для зон самообслуживания будет служить исключительно для разгрузки сотрудников. Rossmann возлагает большие надежды на эту свою инициативу. Планируется значительно сократить живые очереди в часы пик.
В некоторых филиалах уже можно сканировать товары мобильным телефоном во время покупок, а потом просто расплачиваться на кассе.
Согласно информации от Lebensmittelzeitung, еще не решено, будет ли Rossmann массово применять технологию «Scan & Go» во всех своих отделениях в будущем. Сейчас система продолжает проходить этап тестирования.
Кассы самообслуживания – это не единственное нововведение, которое планирует Rossmann. Вместо привычных бумажных ценников в аптеках в будущем появятся электронные альтернативы. До конца года ими должны оборудовать еще 50 филиалов. Всего по Германии будет функционировать 100 отделений с такой инновацией.
Цифровые ценники также направлены на разгрузку сотрудников. С их помощью они смогут менять цены всего одним кликом мышке. Сейчас приходится полностью переписывать и менять стандартные бумажные ценники, что отнимает массу времени.
Главная проблема этой технологии для клиентов заключается в возможности продавцов изменения цен по своему усмотрению. Покупатели пока этого не осознают, но в скором времени могут столкнуться с этим в реальности.
Читайте также:
- Rossmann расширяет ассортимент продукции для партнерских магазинов в Китае
- Rossmann снизит цены, несмотря на инфляцию
- Актуальные цены в Dm и Rossmann: как и на чем сэкономить в аптеке