В Германии проблемы со связью и интернетом из-за перебоев сети Vodafone
Проблемы со связью и интернетом начали замечать еще вечером во вторник 18 октября. Именно с этого момента пользователи Vodafone обратили внимание на сбои в работе интернета.
Читайте также: Vodafone испытывает перебои в работе по всей Германии.
Количество сообщений об ошибках достигло своего пика к 9 часам вечера во вторник. В настоящее время многочисленные жалобы продолжают поступать от пользователей со всей Германии.
Причины, по которым возникли проблемы со связью и интернетом
По сообщениям СМИ, перебои в работе Vodafone связаны с конверсионными работами и техническими проблемами. Как сообщает Hannoversche Allgemeine Zeitung, в Ганновере и его окрестностях наблюдаются сбои из-за неисправного кабеля.
Пользователи сталкиваются с периодическим падением скорости передачи данных и полным ограничением доступа к сети. В некоторых регионах проблемы зафиксированы не были, но в других перебои носят массовый характер.
Города, из которых поступают жалобы:
- Ганновер;
- Гамбург;
- Берлин;
- Штутгарт;
- Франкфурт-на-Майне;
- Мюнхен;
- Дюссельдорф;
- Эльмсхорн
Как отметили представители Vodafone, общенациональные ограничения на кабельную приставку GigaTV Cable Box 2 и мобильное приложение GigaTV уже были сняты.
При этом в некоторых регионах Германии пользователям все еще приходится сталкиваться с ограничением доступа в интернет, проблемами со стационарной связью и телевидением по кабелю.
На данный момент подробностей о сроках восстановления нормальной работы сети нет. Пользователи возмущены таким отношением оператора. Некоторые планируют потребовать компенсацию за все время, пока наблюдались перебои в сети. Тем более это не единичный случай массовых перебоев у оператора.
В мае этого года уже был крупный сбой в сети Vodafone, затронувший мобильный интернет и стационарную сеть. С утра 4 мая начались проблемы. Пользователи со всей Германии жаловались на нестабильную работу мобильного интернета.
Тогда в Vodafone отмечали, что действовали национальные ограничения на телефонию. Компания советовала перезагрузить устройство и попробовать заново подключиться к сети.
Читайте также:
- Масштабный сбой у Telekom и O2 по всей Германии
- Vodafone теряет клиентов: у оператора проблемы из-за нового закона
- Vodafone обрушил связь: почему 27 000 клиентов без интернета и мобильного?
Больше двух месяцев проблемы с интернет связью Водафон, просим наладить интернет! 17.04.2023.