Фальшивые отзывы в интернете в Германии: что нужно знать
Фальшивые отзывы — это отзывы в Интернете, которые манипулируют покупателем. Они используются для обмана, склоняя вас к покупке. Фальшивые отзывы могут либо выставить собственный продукт или компанию в лучшем свете, либо нанести ущерб конкурентам. Наказуемо ли это в Германии и как не попасться на удочку?
Читайте также: Как магазины обманывают вас каждый день: 10 способов.
Наказываются ли фальшивые отзывы в интернете по закону
Да, фальшивые отзывы в интернете могут быть наказуемы по закону. Например, неправдивый отзыв может представлять собой клевету. В Германии это правонарушение наказывается штрафом или лишением свободы на срок до пяти лет. Кроме того, это может считаться нарушением Закона о недобросовестной конкуренции.
Какое наказание грозит распространителям отзывов
Тем, кто пишет положительные отзывы в интернете в обмен на деньги или бесплатные товары, обычно не приходится ожидать уголовных последствий. Но даже если нет угрозы штрафа или чего-то подобного, манипуляции обычно нарушают условия и положения платформ и могут привести к блокировке аккаунтов пользователей.
Как распознать фальшивые отзывы
Если отзывами манипулируют и используют их в рекламных целях, это считается нарушением закона. Кроме того, существует обязательство маркировать рекламу как таковую. Поэтому купленные отзывы могут считаться несанкционированной, замаскированной рекламой.
Законодатель предусматривает за соответствующие нарушения штраф или лишение свободы на срок до 2 лет.
Важно! Однако последствия грозят не только потому, что фальшивый отзыв наказуем. Потому что, кроме того, купленные отзывы обычно также нарушают общие условия и положения платформ и порталов. Если компании попадаются на этом обмане, это может привести к исключению из соответствующих услуг и, таким образом, к потере каналов сбыта.
Обратите внимание на эти особенности
Чтобы не попасться на фальшивые отзывы, следует критически изучать отзывы и их авторов, особенно в случае крупных покупок. Фальшивые отзывы часто можно распознать по следующим признакам:
- Уже существует множество (обычно очень односторонних) отзывов о новом продукте/бизнесе.
В обзорах используются ориентированные на маркетинг формулировки и идентичные текстовые абзацы. - Автор публикует множество рецензий в определенные дни и за короткий промежуток времени.
- Под профилем пользователя есть много отзывов о возможно дорогих и похожих товарах.
- Чтобы не быть обманутым фальшивыми отзывами, полезно также изучать отзывы о «проверенных покупках». Это делается для того, чтобы убедиться, что автор, по крайней мере, фактически получил продукт. Однако это могут быть и поддельные покупки, либо компании впоследствии возвращают стоимость покупки.
Читайте также:
- Кэтфишинг: почему люди обманывают в соцсетях
- Подержанные автомобили в Германии. Как обманывают покупателей
- Ложные объявления о продаже квартир: как обманывают в Берлине
Hallo Alina!
Wie können E‑Commerce-Händler dann die Verkaufsartikel der anderen frei kopieren? Ich meine die Tatsache, dass sie auch Bewertungen in ihre Online-Shops kopieren. Und einige Apps ermöglichen es Ihnen, dies mit einem Klick zu tun.