Телефон доверия в Германии поможет в трудную минуту
С того момента, как в Украине началась война, телефон доверия в Германии стал использоваться в три раза чаще. Номером пользуются беженцы, родственники, а также русскоговорящие жители Германии, которые продолжают сталкиваться с негативным отношением. По телефону доверия они могут поделиться беспокойствами и получить психологическую помощь.
Читайте также: Рост цен беспокоит немцев больше, чем война в Украине.
Начиная с 24 февраля, телефон доверия в Берлине, который находится в самом центре столицы, практически не умолкает в любое время суток. Именно здесь работает единственная служба доверия, которая оказывает помощь на русском языке.
Телефон доверия в Германии продолжает работать почти круглые сутки
Руководитель проекта Татьяна Михалак сообщила, что за последние три месяца общее количество звонков за сутки увеличилось в 2–3 раза и в среднем составляет до 50 звонков. Служба поддержки в Берлине работает, начиная с 90‑х годов. Оказывают всевозможную помощь людям волонтеры.
Они практически квалифицированные специалисты, которые знают, как оказать поддержку людям, оказавшимся в сложной ситуации.
Часто на линию поступают звонки от людей, которые испытывают одиночество или страдают заболеваниями психического характера. У некоторых людей возникают суицидальные наклонности (желание покончить жизнь самоубийством).
Но когда началась война, количество звонков увеличилось в 2–3 раза, поэтому волонтерам стало намного тяжелее работать. Татьяна, которая посвятила проекту 20 лет, рассказывает, что в первую очередь сложнее всего дистанцироваться.
Война проникает во все уголки страны, и в первую очередь в души волонтеров. Даже когда команда уходит с дежурства, данная тема никуда не пропадает, мысли всё время об этом. Родственники, друзья, семья – у всех на слуху только одна тема, поэтому от нее невозможно абстрагироваться даже в свободное время.
Бывают и такие разговоры, после которых действительно потребуется перерыв. В настоящее время на телефонной линии доверия трудится около 100 волонтеров. Каждый сотрудник является выходцем из постсоветского пространства. Поэтому для многих начавшаяся война является личной трагедией, которую переживать, помогая другим, проще.
Телефон берлинской службы доверия на русском языке 030−440−308−454.
Читайте также:
- Молодежные страхи: война в Европе на первом месте?
- Война в Украине: Чем немцы готовы пожертвовать ради мира?
- Кто стоит за пророссийским автопробегом в Берлине?
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
