Стартап Creatext: переписка с искусственным интеллектом
В нынешнее время машины за нас исправляют ошибки, формулируют предложения, а иногда пишут целые тексты. Однако до сих пор обязанность изучить собеседника оставалась за человеком. Благодаря стартапу Creatext и эта привилегия может также отойти к технике.
Что это такое?
Creatext – это расширение для браузера, которое позволяет писать тексты быстрее и лучше. Оно ориентировано на торговых представителей. Основная задача программы – анализировать потенциальных клиентов и готовить персональный ответ.
Стоит отметить, отсутствие индивидуальности – как раз то, в чем обвиняют искусственный интеллект. Кажется, стартап Creatext решил эту проблему.
Как работает Creatext?
Чтобы написать сообщение клиенту, необходимо ввести в специальное поле адрес электронной почты или LinkedIn. Нейронные сети анализируют профиль пользователя и создают ответ.
По сообщениям разработчиков, он настолько уникален, словно торговый представитель потратил на изучение данных клиента порядка получаса.
Кроме этого, сотрудник торговой компании может выбрать альтернативный ответ для собеседника. Его также генерирует программа. Сейчас создать сообщение можно на английском и немецком языках. Стартап опирается на многолетний опыт в области обработки естественного языка.
Преимущества проекта
Безусловно, основное преимущество – экономия времени. Торговые представители за день пишут тонны одинаковых сообщений, часами изучают потенциальных клиентов. Согласно статистике, ежедневно сотрудники больше часа тратят только на ввод данных о собеседниках.
Во-вторых, стартап позволяет избежать в работе с потенциальными клиентами ошибок. Стоит отметить, что средняя компания теряет 12 процентов дохода из-за неточных данных, которые передают менеджеры.
В‑третьих, искусственный интеллект является своего рода наставником. Он делится опытом и на своем примере показывает, какие сообщения работают.
Проблемы проекта
В то время, пока мы пользуемся компьютерной помощью, наш язык беднеет. Мы теряем сноровку в общении, хотя пока программа Creatext пишет лишь короткие сообщения для потенциальных клиентов. Более тесно общаться с собеседником может только человек.
Перспективы проекта
Стартап входит в акселератор KIEZ. Аббревиатура расшифровывается как Центр предпринимательства искусственного интеллекта. Германия делает ставку на развитие нейронных сетей.
Бизнесу уже удалось привлечь внешние инвестиции на сумму 120 тысяч долларов. Компания планирует развиваться дальше. И если пока Creatext – это только расширение, то совсем скоро программой можно будет пользоваться через API.
Читайте также:
- Стартап Happy Ocean Foods: морепродукты без моря
- Что такое микширование
- Стартап Carrypicker: доставщик с искусственным интеллектом