Финансовые ловушки у дантиста, и как защитить себя от них
Будьте осторожны при посещении стоматолога! Как и во многих уголках современного мира, здесь могут быть расставлены финансовые ловушки. Aussiedlerbote рассказывает, как их распознать и избежать заоблачных счетов.
Читайте также: Врачи-стоматологи в Лейпциге бесплатно помогают беженцам из Украины
Стоматологическая помощь может стать чертовски дорогой. Таня Вульф из Консультационного центра для потребителей Северного Рейна-Вестфалии рассказывает, где скрываются самые большие финансовые ловушки, и дает советы, как их избежать.
Финансовые ловушки: отсутствие оценки затрат до начала лечения
Часто случается так, что пациенты садятся в стоматологическое кресло и получают только расплывчатую устную информацию о частных расходах на стоматологическое лечение, рассказывает защитник прав потребителей Таня Вульф, ее цитирует Bild.
Это не должно так работать. Вы должны заранее письменно согласовать расходы не только на дорогостоящие зубные протезы, но и на все виды стоматологического лечения. Таким образом, вы не только сохраняете контроль, но и получаете хорошую и поддающуюся проверке основу для сравнения, если позже счет окажется выше.
Ссылка на Закон
Закон на вашей стороне: стоматологи по закону обязаны информировать пациентов об ожидаемых расходах до начала лечения. Параграф 630 Гражданского кодекса Германии гласит: «Если лечащее лицо знает, что третье лицо не возместит расходы на лечение в полном объеме, или если имеются достаточные указания на это, исходя из обстоятельств, оно должно сообщить пациенту перед началом лечения об ожидаемых расходах на лечение для информирования».
Важно: пациенты никогда не должны платить вперед, говорит эксперт. «Предоплата не допускается».
Финансовые ловушки: «Это будет дороже, чем ожидалось»
Неважно, идет ли речь об отбеливании, имплантатах или брекетах, потребители постоянно сообщают на портале жалоб www.kostenfalle-zahn.de центра консультации потребителей, что в конечном итоге им приходится платить больше, чем они думали.
Эксперт Таня Вульф: «Действительно, смета расходов не является гарантией цены. Однако она является обязательной. Поскольку стоматолог может отклоняться от нее только в обоснованных случаях. Например, если в ходе лечения возникают непредвиденные трудности».
Важно: в соответствии с прецедентным правом допустимы отклонения не более 20%.
Кроме того, пациент вправе воспользоваться бесплатной проверкой счетов в государственных стоматологических ассоциациях. Совет от защитника прав потребителей: «Любой, кто застрахован в частном порядке, должен заранее обсудить смету расходов с медицинской страховой компанией».
Финансовые ловушки: альтернативы не упоминаются
Стоматологи по закону обязаны объяснять все аспекты, которые важны для решения пациента. Поэтому, по мнению эксперта, необходимо упомянуть и об альтернативах лечения.
Таня Вульф: «Многие потребители, которые связываются с Kostenfalle-Zahn, тоже упускают это из виду. Например, в случае зубных протезов мост может быть дешевле имплантатов. Для коронок или пломб недрагоценные металлы или пластмассы дешевле золота и керамики».
Таким образом, есть место для маневра в расходах на материалы и лабораторию, которые составляют большую часть общего счета.
Совет эксперта: «Помните: иногда можно ничего не делать. Например, когда речь идет о том, нужны ли брекеты. Часто есть лишь незначительные отклонения в положении зубов, все в пределах нормы, и нет основания для беспокойства. Но от вас могут это скрывать. Нужно задавать вопросы об этом врачу».
Ссылки по теме:
- Лучше сядьте: ваша сексуальная жизнь известна стоматологу
- Выбор зубной пасты: советы стоматологов
- Визит к стоматологу в Германии: сколько стоит лечение и какие процедуры покрывает страховка?