Роуминг отменяется: бесплатная связь внутри ЕС до 2032 года
Хорошие новости: роуминг внутри Евросоюза не будет введен как минимум в течение следующих 10 лет. Так, жители Германии и других стран ЕС смогут пользоваться своими минутами и СМС по всей Европе без каких-либо дополнительных затрат. Решение стало окончательным после того, как Европейская комиссия заявила о своем обязательстве по предотвращению дополнительных плат на международную связь. Подробности приводит I am Expat.
Читайте также: Позвони мне, позвони: когда изменится ЕС-роуминг в 2022 году для жителей Германии
С 2017 года, когда Европейский Союз официально отменил плату за роуминг, жители Европы получили возможность свободно пользоваться своими мобильными телефонами во время путешествий без дополнительных сборов. Законодательство, согласно которому была достигнута эта мера, должно было истечь в июле 2022 года. Однако Европейская комиссия подтвердила, что оно останется в силе как минимум до 2032 года.
Роуминг как дома минимум до 2032 года
«Путешествовать за границу, не беспокоясь о телефонных счетах, является ощутимой частью опыта единого рынка ЕС для всех европейцев, – заявил Тьерри Бретон на совещании Европейской комиссии по внутреннему рынку. – Мы не только следим за тем, чтобы этот опыт поддерживался, но и улучшаем его».
Помимо расширения существующей политики «Роуминг как дома», регламент ЕС также включил ряд новых пунктов. Например, указ о том, что клиенты, которые обычно имеют доступ к 5G в своей стране, также должны иметь возможность пользоваться услугами роуминга 5G за границей. Разумеется, там, где это возможно. Резиденты ЕС также всегда должны иметь возможность бесплатно связаться с номерами экстренной помощи.
Роуминг без скрытых затрат
Операторы защитят пользователей от скрытых или непредвиденных расходов. В частности, при обращении в службу поддержки клиентов или в страховые компании во время путешествий. Они также должны иметь доступ подключения к экстренной связи, например, если они находятся в самолете или на борту водного транспорта.
Теперь мобильные операторы обязаны надлежащим образом информировать клиентов о дополнительных расходах за границей. Максимальный предел счета составит либо 50 евро, либо другой заранее установленный личный лимит пользователя. После превышения лимита обслуживание будет приостановлено.
Читайте также:
- Мобильный на курорте: все правила роуминга в странах ЕС и за его пределами
- 7 вопросов о тарифах на роуминг в Европе
- Vodafone отключил 3G-интернет в трех крупных городах Германии
Читайте также:
Обсуждение
Самые последние новости
