Правозащитники: пользователи в Германии непомерно переплачивают за мобильный Интернет
Пользователи в Германии платят за мобильный Интернет намного выше, чем в среднем по Европе, причём эти цены совершенно не обоснованы. С таким заявлением выступила Ассоциация центров защиты прав потребителей (Vzvb), обнародовав сравнительный анализ рынков интернет-услуг в разных странах ЕС за несколько лет.
Читайте также: Deutsche Telekom ускорил Интернет до 1000 Мбит/с: как изменятся цены?
Мобильный Интернет в Германии – почти самый дорогой в ЕС
Сопоставив тарифы разных провайдеров, правозащитники определили, что «сидение в Интернете» со смартфона в Германии стоит намного дороже, чем в большинстве других европейских стран.
Цены, озвученные Vzvb, действительно удивляют. Согласно таблице данных, мобильный Интернет получился значительно дешевле не только в таких странах, как Эстония, Румыния и Польша (где для немцев по умолчанию дешевле многие товары и услуги). Стоимость передачи данных с телефона ощутимо ниже даже в соседних странах, таких как Франция и Италия.
Согласно сравнению, гигабайт мобильных данных в Германии в 2019 году стоил в среднем 3,35 евро. Это столько же, сколько в то время платили жители Великобритании, и немного меньше, чем жители Испании (3,58 евро).
Конечно, Vzvb признаёт, что со временем мобильный Интернет дешевеет даже в Германии. Особенно чётко это можно проследить, если сравнить данные за тот же 2019‑й и за 2016‑й годы. Так, пять лет назад операторы связи в среднем предлагали клиентам гигабайт Интернета за 6,88 евро.
Но то, что немецкие пользователи имеют сейчас, даже с учётом снижения цен, – это всё равно дорого по сравнению с другими странами. Так, французские провайдеры берут за гигабайт 3,18 евро, итальянские – 1,65 евро, а польские 0,83 евро.
Эксперт: главная проблема — отсутствие конкуренции
«Чистые цифры показывают, что у нас в Германии одни из самых высоких тарифов на сотовую связь и мобильный Интернет. Это неудовлетворительный результат», – цитирует агентство DPA Клауса Мюллера, главу Ассоциации центров защиты прав потребителей. По его словам, для разницы в цене нет никакой логической причины, кроме отсутствия конкуренции на немецком рынке.
В качестве решения проблемы Мюллер настаивает на принятии мер, которые позволят скорее охватить как можно большее количество пользователей, а также снизить цены. В первую очередь, «волшебной таблеткой» для интернет-провайдеров станет сокращение минимальных сроков контрактов.
К слову, сейчас такой законопроект уже принял Бундестаг. О документе известно, что он будет ограничивать сроки жёстких контрактов и время, необходимое для подачи заявки о расторжении. Эти два момента можно назвать особенно болезненными для пользователей в любой стране, не только в Германии. «Они хотят большей гибкости и доступных цен», – прокомментировал председатель Vzvb ситуацию с тарифами и призвал политиков ускориться и оптимизировать услуги Интернета и телефонии для потребителей.
Быстрый и дешевый мобильный Интернет особенно важен в сельской местности, а в условиях коронакризиса – также для удалённой работы. Многим коммерческим предприятиям быстрая передача данных необходима для того, чтобы предлагать свои товары и услуги.
Читайте также:
- Общий Интернет: немецкие мобильные операторы объединятся, чтобы улучшить покрытие
- Берлинский мальчик в роуминге потратил 12 тысяч: как не повторить ошибку?