Аптеки в ФРГ остались без подарков и скидочных купонов

Суд запретил подарки и скидочные купоны в аптеках

Судьи не столько приняли новое постановление, сколько уточнили и ужесточили другое, уже существующее с 2013 года. Именно с этого времени в аптеках было запрещено раздавать посетителям любые подарки.

аптеки в ФРГ

Бонусы при покупке любят все — независимо от того, что именно и где вы покупаете. Даже в аптеке при определённом везении можно разжиться бесплатным стиком с сиропом от кашля или батончиком гематогена. Некоторые аптеки в ФРГ охотно применяют такие приёмы с целью привлечения клиентов.

Вернее, применяли до настоящего времени: теперь подобное поведение признал незаконным Федеральный суд в Карлсруэ (Bundesgerichtshof).

Если точнее, то судьи не столько приняли новое постановление, сколько уточнили и ужесточили другое, уже существующее с 2013 года. Именно с этого времени в аптеках было запрещено раздавать посетителям любые подарки.

Поводом для разбирательства стали две жалобы со стороны Центра защиты прав потребителей. Специалисты подали иски против аптек – в Дармштадте и Берлине (Darmstadt, Berlin) – по обвинению в недобросовестной конкуренции.

Фармацевты из столичной компании действовали по классической методике – давали покупателям скидку в 1 евро на следующую покупку в их же аптеке (тем самым мотивируя приходить ещё). Администрация аптеки в Дармштадте проявила креатив: клиентам вручались купоны на одну или две бесплатные булочки из соседней пекарни (в зависимости от суммы покупки).

Фармацевт. Фото: National Cancer Institute / unsplash.com

Лечебных свойств у выпечки, разумеется, не было – разве что ими можно было заедать депрессию, но врачи уже доказали, что ни пользы, ни эффекта от этого процесса нет. Теперь мастера-переговорщики вынуждены отменить соглашение с пекарней.

На самом деле работники правосудия подсчитали все до мелочей. Так, согласно действующему законодательству (Preisbindungsvorschriften für Arzneimittel), лекарства, продаваемые по рецепту, должны иметь одинаковую цену во всех регионах Германии.

А руководство аптек порой ненавязчиво делало так, что именно в их заведениях эти препараты получались дешевле. Формально, конечно, нет. Но если прибавить к упаковке обезболивающего тот же гематоген, по факту клиенту удаётся немного сэкономить. А если в качестве подарка идёт скидочный купон, экономия становится даже более явной.

И всё-таки практика вручения подарков в аптеках существовала до сих пор: покупатели получали мелочи стоимостью до 1 евро. И, конечно же разнообразные скидки — часто по договорённости с производителями лекарств.

Теперь BGH решил покончить и с таким вариантом рекламы, назвав его «недобросовестным». Потому что, согласно закону о рекламе товаров для здоровья (Heilmittelwerbegesetz, HWG) при продаже одних товаров или услуг недопустимо предоставлять какие либо дополнительные товары или предъявлять их рекламу, если только они не имеют символическую стоимость.

Ранее Федеральный суд определял этот символизм ценой до 1 евро. Сейчас судьи решили пересмотреть даже такой тариф.

А вот на препараты, продаваемые без рецепта этот запрет не распространяется. С 2004 года аптекам разрешено свободно устанавливать цены на такие лекарства, более того, в этой области конкуренция даже желательна.