Аптеки как мини-больницы с базовым набором консультаций и манипуляций. Так видят аптеки будущего в Германии потенциальные клиенты.

Аптеки в Германии Фото: Автор: Aleksandar Karanov / shutterstock.com

77 процентов жителей Германии удовлетворены объемом и качеством услуг, которые предоставляет им местная аптека.

Читайте также: Немецкие аптеки будут оформлять цифровые паспорта вакцинации с 14 июня: детали

40 процентов опрошенных говорят, что они полностью удовлетворены такими услугами. 37 процентов — частично довольны. Но, как говорят данные опроса, немцы хотели бы видеть под боком не просто аптеку, а мультифункциональный фармацевтический объект. Таковы результаты репрезентативного онлайн-опроса, проведенного институтом изучения общественного мнения YOUGOV среди более чем 2000 человек в возрасте от 18 лет и старше.

На вопрос, должны ли местные аптеки брать на себя другие функции и предоставлять дополнительные услуги в системе здравоохранения в будущем, большая часть респондентов ответила утвердительно. 39 процентов опрошенных ответили отрицательно. Для них аптеки – это именно те учреждения, которые работают сейчас.

Аптеки в Германии: какими их видят немцы?

Какие услуги хотели бы получать немцы в аптеках в ближайшем будущем? Оказывается, что пользователи аптек хотели бы получать консультации и минимальный набор манипуляций:

  • 25 процентов опрошенных хотели бы, чтобы аптеки также проводили вакцинацию;
  • 18 процентов хотели бы получить возможность осуществлять несложные процедуры по приему лекарства в аптеке;
  • 17 процентов граждан хотели бы получать в аптеке советы по вопросам здоровья;
  • 14 процентов хотели бы услышать от фармацевтов рекомендации по профилактике болезней.

Есть и те, кто совершенно недоволен аптечным обслуживанием. По итогам опроса, только 5% недовольны своей местной аптекой, в том числе 1% граждан «совершенно не удовлетворен» и 4% граждан «совсем не удовлетворены». При этом 5 процентов граждан отказались дать оценку, а 12 процентов не смогли определиться с ней.

Аптек в Германии стало меньше

Еще одна проблема стала актуальной для аптечного обслуживания – расположение аптек недалеко от места проживания. В первой половине 2021 года количество аптек в Германии сократилось на 162, до 18591.

Как сообщила Федеральная ассоциация немецких фармацевтов (Abda), это меньше на 1%, чем годом ранее. Сокращение количества аптек — тенденция нескольких лет подряд. Даже в период пандемии такая тенденция не снизилась.

Пик количества аптечных точек для продажи лекарств фиксируют в 2008 году. После этого количество аптек стало постепенно падать. Спад коснулся почти всех федеральных земель. Только в Бремене и Сааре количество аптек осталось тем же.

Президент Abda Габриэле Регина Овервиннинг указала на нехватку квалифицированных фармацевтических сотрудников как на одну из причин падения популярности местных аптек, а также отсутствия системной поддержки аптечной сети в стране.

Читайте также по теме:

Просмотров:
Заглавное фото: Aleksandar Karanov / shutterstock.com