Gil Ofarim buzdağının sadece görünen kısmı
Davası toplumu sarsıyor: Gil Ofarim yalan söylediğini kabul ediyor. Ancak kızgınlığı kendi başına bir amaç olarak kullanan tek ünlü o değil. Sözde adaletsizliklere odaklanmak sosyal medyada patlama yapıyor. Algoritmaların keyfi hakkında bir metin ve otel yemeklerinin perde arkasına dair bir içgörü.
Artık meşhur olan bir video "bam, bam, bam" diye hızla viral oldu, bunun en büyük sebebi de geniş erişimli bir ünlünün bunu sosyal medyada paylaşmasıydı. Tüm medya, insanların Leipzig'deki bir otelde antisemitizm kurbanı olduğu iddia edilen şarkıcı Gil Ofarim ile ne kadar hızlı bir şekilde dayanışma gösterdiğine dair makaleler ve tartışmalarla doluydu.
Kolektif bir nefes alışla pek çok kişi öfke kanonuna katıldı ve Ofarim kameralar önünde yalanlarını defalarca tekrarladı. O artık toplumumuzdaki büyük bir sorunun nihayet gündeme gelmesini sağlamış biriydi. Seslerini çıkarmayanlar ya da örneğin soruşturmayı beklememiz ve suçlanan otelin tarafını dinlememiz gerektiğini söyleyerek dönen tartışmanın rüzgarını kesmeye çalışanlar da kendilerini bir bok fırtınası riskiyle karşı karşıya buldular ya da mahalle baskısının öngörülü itaatiyle "fail koruyucuları" olarak yaftalandılar.
Ancak, meslektaşım Volker Probst'un Ofarim davasıyla ilgili yorumunda yazdığı gibi: "Basın bu konuda kendine iyi bakabilir ve bakmalı ve ilk refleks anlaşılabilir ve hatta bazı açılardan olumlu bir işaret olsa bile, özellikle bu davada bunun kısmen görkemli bir olay olmadığını kabul etmelidir."
Ofarim ve "Bay W." olarak tanınan otel çalışanıyla ilgili konu medyada tavan yaptığında, kendimi, en azından başka bir hayatta yaşanmış olduğunu hissettiğim şeyleri düşünürken yakaladım. Açıkça söylemek gerekirse, ben yiyecek içecek sektöründen geliyorum. Üç yıllık bir mesleki eğitim kursunu tamamladım ve diğer pek çok öğrenci gibi eğitimimin yanı sıra garsonluk yaparak ya da "Bay W." gibi resepsiyonda durup konukların giriş ve çıkışlarını kontrol ederek eğitimimi finanse ettim.
Memnuniyetsiz misafirler itibarınız için zehirdir
Berlin'in en lüks otellerinde garsonluk yaptım, Ku'damm'daki lüks otellerde kokteyl karıştırdım ve gece kapıcısı olarak çalıştım. Bu alanlarda çalışan herkes size ünlülerle yaşadıkları en çılgın hikayeleri anlatabilir. Bunlar çoğunlukla asla kamuoyuna yansımayan anekdotlardır çünkü misafirin mahremiyeti en önemli önceliktir.
Bununla birlikte, ikram sektöründen insanlar birbirleriyle hikayelerini paylaşmayı severler. Herkesin kendine ait bir ünlü anısı vardır. Büyük yıldızlar hakkında, otel odalarının duvarlarında sonsuza dek uykuda kalacak pek çok küçük sır vardır. Ve elbette, otel odalarına zarar verdikleri, mobilyaları tahrip ettikleri ve televizyonları pencereden attıkları için kapı dışarı edilen rock yıldızlarının iyi bilinen hikayeleri de vardır.
Ofarim vakası medyada heyecan yarattığında, özellikle bir şeyi hatırladım: çok sayıda personel eğitimi! Bir otelin iyi itibarı her şeyin başı ve sonudur. Memnuniyetsiz misafirler saf zehirdir. Bu eğitimlerde öğrendiğim üzere, mutsuz bir misafir, hizmetten tamamen memnun kalmış birine kıyasla çok daha fazla kişiye olumsuz deneyimlerini anlatır. En kötü konuklara karşı bile soğukkanlılığımı kaybetmemeyi öğrendim. En önemli öncelik: tetiklenmenize izin vermeyin, sakin, objektif ve aklı başında kalın. Çoğu zaman, atıp tutan ya da saçmalayan konuklar daha sonra tekrar sakinleşiyor ve hatta uygunsuz üslupları için özür diliyorlardı.
En tatsız çağdaşlardan bazılarıyla uğraşmak zorunda kaldım, gerçekten de en başından beri kıyameti koparmaya niyetli insanlardı. Bu belirli adaylar için eğitim de vardı - ve elbette bu her şeye katlanmak zorunda olduğunuz anlamına gelmiyor! Ancak hayal etmekte zorlandığım şey, bir otel çalışanının bir misafire "Yıldızını kaldır!" diyecek kadar itibar zedeleyici bir yorum yapmasıydı.
İsyan ilgiyle ödüllendirildi
Hemen aklıma, otel müdürüne rapor vermesi için çağrılmayacağı ve derhal kovulacağı geldi. Kulağa o kadar saçma geliyordu ki kendimi bunun doğru olması gerektiğine ikna ettim. Ancak bana göre, birisi kameranın karşısına geçip ağza alınmayacak şeyler söylediğinde sağduyu çağrısında bulunmak yeterli değildir. Gil Ofarim vakası artık çok iyi biliniyor olsa da, aslında buzdağının sadece görünen kısmı.
Hepsinden önemlisi ve bunun çok açık bir şekilde söylenmesi gerekiyor, sosyal medya platformlarının kargaşa yaratmaya programlanmış algoritmaları kötülüğün bir parçasıdır. Dikkat çeken ya da dikkati tetikleyen her şey algoritma tarafından ödüllendirilir. Bu, para birimi olarak tıklama ve beğenilerin kullanıldığı sapkın bir ödüllendirme prensibidir. Her gün binlerce insan sosyal medyada kamera karşısına geçip en dokunaklı hikayeleri anlatıyor. Bunların birçoğu gerçek, ancak bir o kadarı da sahte.
Ancak bu hikayeler tanınmış kişilerden geldiğinde, sıradan insanlar ve toplum hemen her şeye körü körüne inanma eğilimine giriyor. Sanki ünlüler daha iyi insanlarmış gibi. Bir ünlünün hesabı geniş bir erişim ve yönetim tarafından desteklenir desteklenmez, bu bir tür serbest geçiş olarak görülüyor. Çünkü güç (şöhret) ayrıcalık getirir. Güç, pek çok insanın idare etmekte iyi olmadığı bir şeydir. Bu, gücün kişinin kendi yetersizliği için kötüye kullanıldığı milyonlarca vakada görülebilir.
Örneğin, 2021 yılının bir kış akşamında, televizyoncu Nicolas Puschmann, homofobik olduğu iddia edilen bir saldırının ardından yüzüne kamera tutmuş ve "Almanya'da eşcinsel bir erkek olarak bazen böyle oluyor" sözleriyle kendini kanlar içinde filme almıştır. Ofarim'de olduğu gibi, toplum dehşete kapıldı. Hatta saldırgan olduğu iddia edilen kişi ağır yaralama suçundan yargılanmak zorunda kaldı.
"Siz benim kim olduğumu bilmiyorsunuz!"
O zamana kadar Almanya'daki queer toplumu için bir rol model olan Puschmann da olayı uydurmuştu. Saldırgan olduğu iddia edilen kişi beraat etti. Ve burada da, tüm dünyanın kendisini tanıması gerektiği tavrıyla ortalıkta dolaşan bir kişinin imajını ortaya çıkaran esas şey tanıkların ifadeleriydi. Saldırgan olduğu iddia edilen kişinin önünde ayağa kalktı ve "Sen benim kim olduğumu bilmiyorsun!" dedi.
Kendilerini ünlü sanan insanları çileden çıkaran genellikle incinmiş egolarıdır. Daha sonra da mutlu bir şekilde çevrelerine dönerler, çünkü hayranları zaten (neredeyse) her şeye inanır.
Bir restoranda kötü bir yemek mi? Dostça olmayan servis? Şirret satış personeli mi? Önce bir video çekin! Otel ve restoranlara yönelik yorum portallarının 1 yıldızlı yorumlardan oluşan bir güruh tarafından istila edilmesi artık olağan bir durum. Tamamen ilgisiz üçüncü taraflardan gelen reklamlar da arttı. Kamuya mal olmuş bir şahsiyet olarak sahip oldukları gücü kendilerini yüceltmek için kötüye kullanan herkes, yalnızca kendi toplumuna değil, tüm topluma kötülük etmiş olur. Sizler pek çok insan için rol modelsiniz, bu nedenle rol model gibi davranın! Ve aslında algoritmayı beslemeyi planlarken insanları mağduriyetler konusunda eğitmek isteme ikiyüzlülüğünü bırakın. Bam, bam - acınası!
Kaynak: www.ntv.de