У наличных есть будущее?
С картой, умными часами, кольцом или телефоном - воображение почти безгранично, когда речь заходит о платежах. Будущее наличных денег обсуждается экспертом по платежам Паскалем Бейем из сервиса платежей Unzer в подкасте ntv "Так работает Германия".
Паскаль Бей платит почти за все со своего телефона, что делает его частью 44 процентов немцев, которые, согласно исследованию Федерального банка, предпочитают оплачивать покупки электронным способом. Бей работает в сервисе платежей Unzer и знает, что большинство платежных процессов в Германии все еще осуществляются наличными.
"В сравнении с другими странами, нам еще многое предстоит сделать", - резюмирует Бей текущую ситуацию. Хорошим примером этого является футбольный чемпионат Европы, где, по его мнению, "люди из-за границы были потрясены" тем, что многие киоски в Германии полагаются на наличные.
Когда киоски, розничные торговцы или супермаркеты предлагают бесконтактные платежи, они работают с сервисами платежей и программного обеспечения, подобными Unzer. И в будущем в этой области произойдут значительные изменения. Для клиентов и бизнеса это должно быть в основном легко, удобно и быстро. Некоторые супермаркеты и аэропорты уже экспериментируют с полностью бесконтактными системами. "Способ оплаты хранится на телефоне. Вы сканируете товары и уходите, и вы уже оплатили".
Кроме того, растет число приложений, которые можно использовать для платежей. В ответ на платформы, подобные PayPal, европейские банки объединились, чтобы создать Wero, в котором участвуют Sparkassen, Deutsche Bank и кооперативные банки. Однако убедить клиентов будет непросто. "Я считаю, что это хорошо, что такая инициатива предпринимается в Европе", - говорит менеджер Unzer, отмечая доминирование американских провайдеров, таких как Visa, MasterCard, Apple Pay или PayPal. "Я не знаю, волнует ли молодых потребителей, откуда взялся продукт. По крайней мере, пока он работает и он крут".
Паскаля Бейя интервьюировали Франке Хольцмейер и Андреас Лаукат. Вы можете послушать всю беседу в подкасте "Так работает Германия".
Паскаль Бей упоминает, что киоски из-за границы часто удивляются тому, что многие заведения в Германии все еще полагаются на наличные, что может указывать на необходимость большего количества бесконтактных опций. В будущем некоторые супермаркеты и аэропорты могут экспериментировать с полностью бесконтактными системами, возможно, с помощью приложений, подобных Wero, которые включают европейские банки, такие как MasterCard.