"Тихий час" - Супермаркет переходит на тихий режим работы для совершения покупок с низким уровнем шума
Бесшумный шопинг становится все более популярным в магазинах Бремена и Нижней Саксонии. Недавно в супермаркете восточнофризского города Певсум (округ Аурих) в пятницу вечером был организован "тихий час", в течение которого покупатели могли совершать покупки при пониженном уровне шума. При этом можно обойтись без объявлений и музыки для покупок, а также без пополнения запасов на полках. Предложение адресовано, прежде всего, тем покупателям, которых тяготит слишком сильный шум - например, людям с аутизмом или синдромом дефицита внимания (СДВ). "Работы немного, но эффект большой", - говорит Франк Фар, председатель ассоциации "Heel wat besünners", которая придумала эту кампанию.
Для людей с аутизмом обычная суета и посторонние шумы в супермаркетах являются серьезным испытанием. "Концентрация внимания срывается", - говорит Фар, описывая ситуацию для людей, чувствительных к раздражителям. Нагрузка на голову отнимает много энергии. Те, кто страдает от этого, стараются избегать покупок. Поэтому тем более важно, чтобы существовали предложения по шопингу с низким уровнем стимулов, говорит Фар. Идея его организации для людей с аутизмом заинтересовала менеджера супермаркета.
Однако предложение рассчитано не только на людей с аутизмом, подчеркивает Фар. Конечно, каждый может совершать покупки - особенно если он "просто хочет делать покупки в тишине".
Пока что предложения "тихих покупок" можно найти в основном в крупных городах - в Бремене и Ганновере, например, супермаркеты предлагают "тихие часы". Торговая ассоциация Нижней Саксонии и Бремена не располагает данными о том, сколько магазинов и предприятий принимают участие в акции по всей земле. Однако в последние годы ассоциация отмечает рост осведомленности ритейлеров о необходимости таких малостимулирующих покупок. "Я знаю из разных секторов, что есть игроки, которые определенно открывают для себя эту область", - сказал управляющий директор Марк Александр Крак, отвечая на вопрос.
Такие кампании проводятся, например, в продуктовой рознице и магазинах одежды. Магазины медицинских товаров, например, уже давно озабочены тем, чтобы в магазинах было спокойнее. По словам Крака, эти магазины в силу своей клиентуры уже некоторое время занимаются этим вопросом. С помощью "тихих покупок" ритейлеры не только выполняют свою социальную ответственность, делая покупки максимально удобными для всех групп населения, но и делают хорошую рекламу самим магазинам".
Группа компаний Bünting из Леера, к которой относится магазин Combi в Певсуме, в ответ на запрос сообщила, что отзывы покупателей о "тихом шопинге" пока "неизменно положительные". Для самого магазина эта кампания почти не ассоциируется с какими-либо усилиями. Однако пока что магазин в Певсуме - единственный в группе, предлагающий такую форму шопинга с низким уровнем стимула.
По мнению ассоциации "Heel wat besünners", предложение в Певсуме уникально для Восточной Фризии. Ассоциация надеется, что больше магазинов примут участие в акции в разные дни. Это даст людям с аутизмом больше возможностей для выбора, говорит председатель ассоциации Фар.
Читайте также:
- Фритц критикует "Вердер" после 0:2 от "ВфБ
- Ундав в восторге от гола в ворота "Вердера" - домашний чемпионат Европы как гол
- Положительный баланс урожая яблок в Альтес-Земле
- Информация об угрозе: Рождественский рынок в Гёппингене очищен
- Наследие в опасности: архивные документы украинских зданий
- Отдых в крошечном домике вдохновил эту женщину на то, чтобы навсегда избавиться от лишних вещей
Источник: www.stern.de
