Розничные продавцы обманывают потребителей, чтобы они тратили больше, выпуская их раньше Хэллоуина.
Приветствуем вас на Летнем Хэллоуине, который наступает сразу после летнего Рождества.
Многие крупные розничные сети начали готовиться к сезону страхов раньше, чем когда-либо прежде, и потребители не могут насытиться этим.
Вдохновлённые телесериалом Disney «Гравити Фолз», пользователи TikTok демонстрируют свои летние хэллоуинские вечеринки с арбузами, вырезанными под тыквы, coffin-образными морожеными сэндвичами и скелетами, установленными на надувных матрасах для бассейна.
Starbucks также присоединился к тренду, выпустив свой любимый (или ненавистный, в зависимости от точки зрения) латте с пряностями из тыквы в четверг, что является самым ранним стартом продаж сезонного напитка.
Но все это волнение по поводу раннего старта Хэллоуина происходит на фоне того, что потребители демонстрируют больше признаков финансового стресса. Они тратят свои сбережения и накапливают рекордные уровни долга по кредитным картам, сталкиваясь с высокими ценами и охлаждением на рынке труда. В результате потребители сокращают расходы на всё, от гамбургеров в McDonald's до поездок в Диснейворлд.
И всё же, как говорят эксперты, поток продолжает течь и течь для Хэллоуина, указывая на то, что у потребителей ещё есть запас прочности, по крайней мере, для некоторых покупок.
«Если бы розничные торговцы беспокоились, что "О боже, этот потребитель иссякает", последнее, что они стали бы продавать, — это горы больших тыкв», — сказала Лора Чемпин, старший аналитик по потребительским товарам в Loop Capital Markets. Если бы это было так, вы бы видели, как больше розничных торговцев продвигают товары первой необходимости, такие как пакеты для мусора, чистящие средства и лампочки, сказала она.
В то же время ранний хэллоуинский ажиотаж может быть частью стратегии, направленной на то, чтобы привлечь больше покупателей с мыслью, что «если они не тратят в одной области, может быть, они потратят на это», — сказал Джо Фельдман, старший аналитик розничной торговли в Telsey Advisory Group.
И на протяжении всего года — будь то День святого Валентина, День матери или 4 июля — сезонные товары «были единственной областью, в которой люди позволяли себе немного побаловать себя некоторыми товарами для личного пользования», — сказал он CNN.
Обман потребителей, чтобы они тратили больше
«Ясно, что потребители проявляют всё больший интерес к покупке хэллоуинских товаров всё раньше и раньше», — сказала Чемпин. Магазин Costco, который она посетила в Лос-Анджелесе, начал тестировать некоторые хэллоуинские товары ещё в марте. В апреле она посетила Costco в Нью-Йорке и увидела те же продукты. «Они только запустили это, потому что это хорошо продавалось». (Costco не ответила на запрос CNN.)
Michaels сказал, что начал продавать хэллоуинские товары в июне, что является самым ранним стартом для этого розничного торговца.
«Потребность потребителей определяет запуск наших сезонных коллекций, и в этом году она пришла раньше, чем когда-либо, для Хэллоуина», — сказал Джон Гехре, главный мерчендайзер в Michaels, в заявлении, предоставленном CNN. Первоначальный запуск хэллоуинских товаров в Michaels «постоянно превосходит наши внутренние ожидания», добавил он.
Это подчёркивает, что даже если потребители хотят сократить расходы, «в данный момент, например, когда хэллоуинские продукты рекламируются рано, они могут и потратиться», — сказал Келси Робинсон, старший партнёр в McKinsey.
Между тем, старший менеджер Home Depot, ответственный за праздничную декорацию, Ланс Аллен, сказал, что в последние два года они начали продавать хэллоуинские товары онлайн уже в апреле «под влиянием высокого спроса». Но в магазинах они не начинают продавать хэллоуинские товары до конца августа «для обеспечения ежегодной согласованности», — сказал Аллен.
Страшный праздник, который является светлым пятном для магазинов товаров для дома, таких как Home Depot и Lowe's, происходит в то время, когда они испытывают значительные трудности в последние годы после бума ремонтов, вызванного Covid, когда больше людей покупали дома. Сейчас, с повышенными ставками по ипотеке и ценами на жильё, меньше людей переезжают. Это переводится в menor sales.
В результате эти розничные торговцы ещё больше беспокоятся о том, что у них останутся непроданные хэллоуинские товары к ноябрю, которые им придётся markdown, — сказала Чемпин CNN. Продавая хэллоуинские товары раньше, они, вероятно, надеются уменьшить вероятность того, что им придётся markdown, — добавила она. Home Depot сказал, что его хэллоуинская стратегия «осталась прежней последние несколько лет». Lowe's отказался от комментариев, кроме как поделиться данными поиска Google по запросу «Хэллоуин».
Тем не менее, даже если потребители всё больше и больше хотят начать хэллоуинский шоппинг раньше, это не значит, что это будет продолжаться вечно, — сказал Фельдман.
«В какой-то момент это может вернуться».