Почти две трети хотят воспользоваться предложениями "черной пятницы
Охота за выгодными предложениями в сезон рождественских покупок в Германии в значительной степени переместилась в Интернет. По данным репрезентативного опроса, проведенного цифровой ассоциацией Bitkom, 63% потребителей в возрасте от 16 лет и старше хотят воспользоваться специальными предложениями в период "черной пятницы" или "кибернедели". Из них 44% хотят искать товары в Интернете, 11% - как в Интернете, так и в магазине.
Только восемь процентов хотят воспользоваться предложениями полностью аналоговым способом и только в местном магазине. Значительная треть (37%) игнорирует дни скидок.
В рамках исследования, проведенного компанией Bitkom Research по заказу цифровой ассоциации, в начале октября были опрошены 1123 интернет-пользователя в Германии в возрасте от 16 лет и старше, в том числе 1050 онлайн-покупателей.
Присматривайтесь и проверяйте даже во время битвы за скидки
Исследование показывает, что многие потребители специально ищут выгодные предложения. Половина (50%) заранее обдумывает, что они хотят купить. 29% затем ищут исключительно подходящие предложения, но 21% также открыт для спонтанных решений о покупке. 20% не планируют покупки заранее и полагаются на спонтанный поиск предложений. 27% знают о "черной пятнице" или "кибернеделе", но не собираются ими пользоваться. Только два процента не знают о "черной пятнице" или "кибернеделе".
Генеральный директор Bitkom Бернхард Роледер (Bernhard Rohleder) посоветовал потребителям внимательно следить за битвой скидок и проверять, действительно ли это выгодное предложение. Например, потребителям следует использовать порталы сравнения цен, чтобы узнать, по какой цене обычно продается тот или иной товар.
Согласно результатам исследования, наиболее важным критерием является минимально возможная цена - для 71% респондентов. Однако доставка также играет важную роль: 61% респондентов ищут бесплатную доставку, 52% - бесплатный возврат и 50% - максимально быстрые сроки доставки.
В эту пятницу (24 ноября), в преддверии "черной пятницы", некоторые розничные сети предлагают значительные скидки, чтобы привлечь покупателей. В понедельник начинается "Кибернеделя" с ее скидочными акциями.
Источник: www.dpa.com