Lululemon выпускает новую линию леггинсов, которая дает клиентам <unk>длинные задницы<unk>
Лаблемон отозвал недавно выпущенную линию легинсов Breezethrough за $98 со своего сайта и приложения после негативных отзывов и жалоб клиентов на V-образный шов сзади, который поднимается от ягодиц до нижней части спины.
Этот промах стал очередным ударом для Лаблемона, известного своими товарами для отдыха и спорта. Акции компании упали на 50% в этом году, а в прошлом месяце они упали еще на 16%.
"Я надеялась, что V-образный шов сзади будет лестным, но он был слишком агрессивным для меня. Все, что я видела, - это китовый хвост / огромная стрелка, указывающая на мою трещину в ягодицах", - написала одна личность на Reddit.
"С этими легинсами действительно странно то, что происходит сзади", - сказала одна из обозревателей на TikTok. "Видите это? Я не знаю, что происходит там, но это не очень мило". Клиентка сказала, что возвращает легинсы.
"Я тоже не большая поклонница шва на ягодицах. Я просто считаю, что это немного лишнее. Не люблю это", - сказала другая обозревательница на TikTok.
Компания запустила линию 9 июля и рекламировала ее как инновационный продукт с легким материалом и быстродrying материалами. Однако, похоже, они упустили из виду, почему так многие находят продукты Лаблемона привлекательными изначально.
Аналитик JP Morgan Мэтт Босс сказал в своем исследовательском отчете, что легинсы получили 3,1 звезды из 5 на 112 отзывах, и шов сзади часто упоминался как основная жалоба.
Отзывы клиентов действительно стали главным стимулом для компании, чтобы снять легинсы с рынка, сказал Босс, написав, что основная жалоба клиентов была на "шов сзади в виде 'V', который давал им 'длинную попу'".
Решение Лаблемона отказаться от легинсов заставило Боса снизить ожидания относительно роста доходов и прибыли компании в этом году.
В заявлении для CNN представитель Лаблемона сказал, что они серьезно относятся к отзывам клиентов и будут учитывать их в будущих дизайнах.
"Мы приняли решение приостановить продажи на данный момент, чтобы внести необходимые корректировки для предоставления лучшего возможного опыта продукта", - сказал представитель.
Промах произошел в трудное время для бренда, который годами доминировал на дорогом рынке одежды для отдыха.
Ранее в этом году Лаблемон сказал, что пропустил некоторые продажи, потому что у него не было столько разных цветов легинсов, как хотели клиенты. Это также происходит, когда Лаблемон сталкивается с жесткой конкуренцией со стороны Alo, Vuori и других брендов дорогой спортивной одежды.
Отрицательные отзывы о V-образном шве сзади на легинсах Breezethrough существенно повлияли на бизнес Лаблемона, что может повлиять на рост доходов и прибыли компании в этом году.
Из-за жалоб клиентов на нелестный шов сзади Лаблемон, компания, которая долгие годы доминировала на дорогом рынке одежды для отдыха, была вынуждена приостановить продажи легинсов Breezethrough, чтобы внести необходимые корректировки.
