Как получить цену продажи уже купленного товара
Итак, вы купили товар из своего списка желаний. Возможно, вы даже купили его на распродаже. Но вскоре после этого точно такой же товар в том же самом магазине продается дешевле, чем когда вы его покупали. Если бы вы только знали.
К счастью, боль в кошельке - это не конец пути. Проведя небольшое исследование (и, при необходимости, проявив смекалку), вы, вероятно, сможете вернуть деньги.
Ознакомьтесь с политикой защиты цен в магазине
Некоторые розничные магазины предлагают услугу корректировки цены, называемую также ценовой защитой или ценовой гарантией, в соответствии с которой Вам будет возвращена разница между ценой, уплаченной на момент покупки, и ценой продажи. Такая политика действует только в течение ограниченного периода времени после покупки, обычно от 14 до 30 дней.
Следует помнить, что корректировка цены отличается от согласования цены. В последнем случае розничный продавец соглашается с более низкой ценой, предложенной конкурентом на идентичный товар. Обычно такая возможность предоставляется только до совершения покупки, однако вы все равно можете использовать ее для поиска наиболее выгодного предложения.
Обратите внимание, что список розничных магазинов, предоставляющих такие преимущества, невелик и не включает Amazon. Best Buy, Bed Bath & Beyond, Target и Costco - вот лишь некоторые из крупных розничных сетей, которые придерживаются той или иной ценовой политики.
Однако защита цен и их согласование, скорее всего, будут сопровождаться существенными ограничениями и исключениями. Например, согласование цен может быть ограничено несколькими избранными конкурентами, а некоторые ритейлеры могут вообще не предлагать его в сезоны крупных распродаж, таких как "черная пятница", "кибернеделя" и День памяти. Как отмечает Wirecutter, даже найти мелкий шрифт может быть непросто, не говоря уже о том, чтобы воспользоваться им.
Если раньше эмитенты кредитных карт предлагали защиту цен, позволяющую подать заявление на частичный возврат денег, не обращаясь к продавцу, то теперь это преимущество практически исчезло, если только вы не являетесь владельцем одной из нескольких избранных карт.
Договоритесь со службой поддержки клиентов
Если у розничного продавца нет опубликованной политики защиты цен (или если она есть, но не распространяется на Вас), не помешает обратиться в службу поддержки клиентов и спросить, могут ли они помочь. По данным Consumer Reports, даже Amazon может пойти на уступки при прямом обращении. Но это может сработать не только с крупными магазинами, но и с небольшими розничными сетями, если вы находитесь в пределах срока возврата. Обратите внимание, что, возможно, вам придется согласиться на магазинный кредит, что имеет смысл только в том случае, если вы планируете совершать покупки у данного продавца в будущем.
Возврат и повторная покупка
Если ни один из вышеперечисленных способов не дал желаемой экономии, можно вернуть товар и купить его снова по более низкой цене (опять же, это, вероятно, лучший вариант для покупок на Amazon).
Чтобы получить максимальный возврат, необходимо учесть несколько моментов:
- Находитесь ли вы в пределах срока возврата?
- Сохранился ли у вас чек или подтверждение?
- Соответствует ли товар критериям возврата: неношеный, неиспользованный, нестиранный, в оригинальной упаковке и т.д.?
- Предлагает ли торговая сеть возврат товара по первоначальному способу оплаты или только в кредит магазина?
- Предлагает ли торговая сеть бесплатный возврат или вы будете платить за доставку?
- Есть ли поблизости торговое представительство, куда можно принести возвращенный товар?
Очевидно, что для получения возврата необходимо успеть в течение срока возврата (если только вы не воспользовались кредитной картой с расширенными условиями возврата, которые действуют даже по истечении срока, установленного продавцом). Некоторые продавцы принимают возвраты в течение более длительного времени во время праздничного сезона, и в любом случае перед покупкой стоит ознакомиться с правилами возврата.
Если у вас есть чек и вы можете вернуть каждый уплаченный доллар (в идеале без необходимости платить за обратную доставку или пополнение запасов), то, возможно, имеет смысл вернуть первоначальный товар и купить его снова на распродаже. Но если существуют ограничения, например, получение магазинной скидки, возврат по текущей цене распродажи или оплата пересылки товара обратно, подумайте, действительно ли вы в итоге что-то сэкономите.
Источник: aussiedlerbote.de
