Что делать в случае разоблачения? Мастерская для Дедов Морозов
Что делать, если трехлетний ребенок дергает за бороду и грозится разоблачить заказанного вами Деда Мороза? Что делать, если порвался джутовый мешок или Золотая книга осталась в другой семье?
Даже с Дедами Морозами могут происходить казусы. На двухчасовом семинаре в Берлине опытные Деды Морозы дадут новым коллегам важные советы о том, как вручать подарки без происшествий, в зависимости от требований и количества запросов. Организатором семинара является Weihnachtsmann2go, платформа по трудоустройству Санты.
"Хорошая подготовка - это просто все", - говорит Хансйорг Родевальд, который путешествует в качестве Деда Мороза уже почти 30 лет. "Вы должны знать все имена в семье, даже имя кошки. Чем больше вы знаете, тем лучше", - говорит Родевальд, у которого в багаже всегда есть запасные сумки и экземпляр книги. Также важно знать, где лежат подарки, и иметь достаточно света, иначе невозможно читать из Золотой книги, в которой содержится важная информация о детях".
58-летний мужчина является постоянным членом команды Santa2go. Основатель компании Фредерик Толи, юрист по профессии, сидит в роскошном бархатном кресле с золотым декором в арендованном конференц-зале, а рядом с ним - Родевальд.
Нехватка персонала даже на Деды Морозы
Перед ними - пестрая смесь мужчин, от тридцатилетних до отставных полицейских и пенсионеров. Все они внимательно слушают, как Толи объясняет им, как зарегистрироваться на сайте, сузить область деятельности и установить цену. Для новичков он рекомендует около 50-60 евро за визит. За один вечер это может составить сотни евро.
Самая большая проблема для Толи и его партнера по бизнесу Тобиаса Гросса - это поиск персонала. В рождественской индустрии также ощущается нехватка квалифицированной рабочей силы. Недавно Гросс снова ездил по столовым в поисках кандидатов. "Это очень сложно", - говорит он. Другие кадровые агентства также ищут исполнителей. "Я подхожу к женщинам, которые выглядят ангельски, прямо на улице или спрашиваю у коллег-актрис", - говорит Анжела Йеринг, сама актриса и владелица агентства Engel в Берлине.
Кандидатки могут продемонстрировать свой талант на мастер-классе в Берлине-Нойкёльне. Вооружившись костюмами, колокольчиками, бородами и гримом, они позируют для фото- и видеосъемки. Впоследствии родители смогут составить о них представление на сайте. Ведь первое впечатление имеет значение, даже в случае с Дедами Морозами.
Источник: www.dpa.com