Банк Америки объявляет, что обширные перебои в обслуживании почти решены.
В Bank of America сообщалось об проблеме около 12:45 по восточному времени на Downdetector, известном за отслеживание сбоев.
Многие клиенты столкнулись с трудностями при просмотре своих балансов счетов. Те, кто смогли войти в свои аккаунты, были шокированы, обнаружив нулевые балансы.
Bank of America подтвердил CNN, что "некоторые клиенты испытывают трудности при доступе к своим аккаунтам и информации о балансе сегодня".
Согласно банку, "эти проблемы решаются и в основном устранены". Они принесли извинения за любые неудобства, причиненные.
Bank of America не раскрыл причину проблемы. Неясно, когда они ожидают полного восстановления системы.
Несколько сотрудников CNN с аккаунтами в Bank of America столкнулись с проблемами входа в среду днем. Один клиент Bank of America получил сообщение, что текущий баланс для одного или нескольких аккаунтов может быть временно недоступен.
"Пять аккаунтов показывают нулевой баланс, более 20K", - поделился недовольный клиент Bank of America на Downdetector.
Другой клиент заявил, что не может войти, но его жена может, и ее аккаунты показывают нулевой баланс.
"Показывает мой долг нормально, впрочем", - добавил другой пользователь.
Эта история была обновлена с учетом последних событий.
Операции бизнеса Bank of America были нарушены из-за проблем с доступом к аккаунтам, как указано в их подтверждении CNN. Многие клиенты беспокоились о внезапном исчезновении своих балансов счетов.