Swiss Post faz progressos no cumprimento da sua obrigação de rede de agências
Embora a Deutsche Post continue a ter problemas em cumprir a sua obrigação em matéria de rede de agências, registou melhorias significativas. Embora, no final de janeiro, ainda não estivesse presente em 174 locais, embora devesse estar, de acordo com um requisito governamental, este número tinha diminuído para apenas 73 locais obrigatórios não vigiados em meados de outubro.
Este facto foi anunciado pela Agência Federal de Redes em resposta a um pedido de informação da Deutsche Presse-Agentur. Nos últimos meses, os Correios suíços "intensificaram os seus esforços para preencher as agências vagas". No entanto, a agência continua a exercer pressão para que as lacunas remanescentes sejam colmatadas.
Reforma da lei postal desactualizada
De acordo com a empresa de logística, ela tem cerca de 12.900 agências em todo o país. De acordo com um regulamento, deve haver pelo menos um ponto de venda fixo em cada município com mais de 2.000 habitantes. Se o número de habitantes for superior a 4.000, a agência não pode estar situada a mais de dois quilómetros de distância em zonas residenciais urbanizadas.
Na grande maioria dos casos, os balcões dos correios referem-se a estabelecimentos comerciais que dispõem igualmente de um balcão dos correios, como supermercados ou quiosques. A mudança estrutural nas zonas rurais é um problema para os Correios: se a última loja de uma aldeia fechar, a empresa sediada em Bona deixa de poder encontrar um parceiro local.
O Governo alemão está atualmente a preparar uma reforma da ultrapassada Lei Postal. Esta reforma poderá alterar os requisitos da rede de agências. No futuro, as máquinas de venda automática poderão também ser suficientes para que os correios cumpram a sua obrigação de presença. A ideia é ter as chamadas estações postais onde as pessoas possam comprar selos, enviar cartas e recolher e enviar encomendas 24 horas por dia.
"Ambiente desafiante"
Um porta-voz do Grupo DHL mostrou-se satisfeito com a redução significativa do número de balcões não tripulados. Citou o diálogo estreito com os presidentes de câmara dos municípios afectados como uma das razões para tal. "No entanto, este continua a ser um ambiente desafiante, uma vez que temos sempre de contar com o encerramento de sucursais e com a flutuação de vagas", afirmou o porta-voz da empresa.
A empresa continuará a trabalhar arduamente para manter uma presença em todos os "locais obrigatórios" e oferecer aos clientes um fornecimento fiável de serviços de encomendas e cartas. Isto inclui também o estabelecimento de mais estações de correio, que são muito populares entre os clientes.
Fontewww.dpa.com
