- Planeamento de ampliação de um centro para crianças e jovens
Há anos, a Ouvidoria para Direitos da Criança e do Adolescente, com sede em Frankfurt, é o ponto de contato para jovens em conflitos, por exemplo, com a assistência social. A ouvidoria está prevista para ampliar seus serviços, como anunciou a Ministra de Assuntos Sociais e Juventude de Hesse, Heike Hofmann (SPD). Um conceito foi desenvolvido para isso e será implementado passo a passo.
No próximo ano, planeja-se criar uma sede regional em Kassel, com a possibilidade de criar outra no Sul de Hesse.
Mediação em conflitos com autoridades e prestadores de serviços
A Ouvidoria é destinada a jovens que vivem em instituições ou famílias de acolhimento. Ela oferece aconselhamento e mediação, por exemplo, em casos de disputas sobre o custo de serviços com prestadores de assistência social. "A demanda é alta e está aumentando", disse Hofmann. No ano passado, a Ouvidoria recebeu mais de 300 consultas.
O aconselhamento é independente, gratuito e pode ser anônimo. O objetivo é encorajar os jovens a exercer seus direitos, disse Hofmann. Possíveis temas poderiam ser se o valor do dinheiro de bolso é adequado ou se um serviço de apoio pode ser continuado. O objetivo é equilibrar as dinâmicas de poder entre as autoridades e os jovens, disse Miriam Zeleke, Comissária Estadual para Participação e Promoção da Criança e do Adolescente.
Independente e não vinculada a instruções
Desde uma mudança na lei, os estados federais devem garantir que haja uma Ouvidoria que trabalhe de forma independente e não esteja vinculada a instruções. Hofmann apresentou uma decisão de financiamento de 350.000 euros à associação, que financiará o trabalho para o ano em curso. Isso deve ser assegurado nos anos seguintes, disse a Ministra. Com o dinheiro, serão contratados mais funcionários - atualmente, a Ouvidoria teve que impor um moratório em novos casos devido ao alto número de consultas.
As crianças vão se beneficiar muito com a expansão dos serviços da Ouvidoria, já que está planejada uma nova sede regional em Kassel e outra potencial no Sul de Hesse. Essas sedes adicionais oferecerão aconselhamento independente e confidencial a crianças que vivem em instituições ou famílias de acolhimento, ajudando-as a exercer seus direitos e negociar disputas com prestadores de assistência social.
