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O tempo de espera nos centros de salvamento não mudou muito em média

Pacientes reclamam reiteradamente do tempo de espera nos pronto-socorros de Berlim. Nos últimos anos, houve apenas mudanças esporádicas e nenhuma tendência geral.

- O tempo de espera nos centros de salvamento não mudou muito em média

O tempo médio de espera nos departamentos de emergência de Berlim permaneceu relativamente estável nos últimos anos. Entre 2019 e 2023, houve apenas pequenas alterações de alguns minutos nos clínicas estatais Vivantes, como revelado em uma resposta do Departamento do Senado para a Saúde a uma pergunta por escrito do deputado Lars Bocian (CDU). Não se observou uma tendência geral para os primeiros seis meses de 2024 também.

Por exemplo, o tempo de espera no Clínica Auguste-Viktoria diminuiu ligeiramente de 63 para 57 minutos entre 2019 e 2023, enquanto aumentou no Clínica Urban de 100 para 103 minutos. Nas outras clínicas Vivantes, melhorou ou piorou apenas alguns minutos nesse período. A maior melhora foi no Clínica Humboldt, de 46 para 36 minutos entre 2019 e 2023. No Clínica em Friedrichshain, o tempo de espera aumentou de 75 minutos em 2019 para 95 minutos nos primeiros seis meses deste ano.

Melhoria no Clínica Humboldt

Na primeira metade de 2024, os tempos médios de espera para adultos nos departamentos de emergência das clínicas Vivantes variaram de 33 a 95 minutos. O Clínica Humboldt melhorou ainda mais para 33 minutos, enquanto os pacientes do Clínica Kaulsdorf esperaram uma média de 39 minutos. Os tempos de espera mais longos foram no Clínica Urban (93 minutos) e no Clínica Friedrichshain (95 minutos). O Senado não possui dados vinculativos sobre os tempos de espera nas clínicas de emergência privadas, uma vez que não há obrigação de relatá-los.

O tempo de espera foi definido como o tempo entre o registro administrativo e o primeiro contato com um médico. A Charité informou ao Departamento do Senado que o termo "tempo de espera" é muitas vezes impreciso no contexto dos serviços de emergência. Os pacientes são atribuídos a uma de cinco categorias de urgência pelo pessoal de enfermagem dentro de 10 minutos após a chegada.

É garantido que o primeiro contato médico para os três primeiros níveis de "triage" será atendido 100% do tempo, de acordo com a Charité. Isso corresponde a um contato médico imediato, em 10 minutos e em 30 minutos. Os atrasos podem ocorrer para os níveis menos urgentes. Os tempos médios de espera dentro dessas categorias não são registrados.

Troca automática de dados

Nos últimos anos, o Corpo de Bombeiros de Berlim foi conectado à troca automática de dados da documentação de emergência, informou o Departamento do Senado. Os tempos de espera também estão disponíveis online e há um link direto para os plantões dos médicos da Associação dos Médicos de Saúde Pública.

Resposta à Pergunta por Escrito

Outras clínicas Vivantes apresentaram melhorias ou quedas variadas nos tempos de espera entre 2019 e 2023, com mudanças mínimas no geral. Por exemplo, algumas clínicas melhoraram alguns minutos, enquanto outras pioraram ou permaneceram relativamente inalteradas.

Em algumas clínicas de emergência privadas, o Senado não possui acesso a dados vinculativos sobre os tempos de espera devido à falta de obrigações de relatório.

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