- O registro residencial online muda significativamente o cenário, de acordo com Wegner.
O político líder da capital alemã, Kai Wegner, do partido CDU, considera o iminente registro residencial online, que deve começar no meio de outubro, um avanço significativo na digitalização dos serviços para os cidadãos. Durante uma conferência de imprensa no icônico City Hall Vermelho, Wegner expressou sua crença de que esse desenvolvimento poderia revolucionar certos cenários de agendamento.
Wegner destacou que os procedimentos de registro e mudança de endereço, com aproximadamente 500.000 aplicações anuais, são alguns dos serviços administrativos mais utilizados em Berlim. Além disso, o certificado de registro digital, introduzido em 2023, já foi utilizado mais de 130.000 vezes.
Muitos ainda não estão cientes da abundância de soluções digitais disponíveis para diversas preocupações
Esses avanços digitais poderiam aliviar a pressão nos serviços para os cidadãos, facilitando assim a obtenção de agendamentos para outros serviços. Portanto, é fundamental que os residentes de Berlim sejam informados dessas oportunidades digitais. Infelizmente, muitos ainda permanecem ignorantes a essas possibilidades digitais.
"O estado atual dos serviços para os cidadãos ainda deixa a desejar", admitiu Wegner. "Às vezes, leva muito tempo, devo confessar". O Senado continua a fazer progressos para garantir que os agendamentos possam ser obtidos mais rapidamente. Como resultado, mais de 100 funcionários adicionais foram treinados e um novo centro de serviços para os cidadãos está programado para abrir em Spandau em 4 de setembro.
Sem agendamento necessário na repartição?
Wegner também anunciou sua intenção de implementar uma ideia que havia proposto anteriormente - oferecer serviços para os cidadãos sem a necessidade de agendamento em alguns dias. "Estamos dispostos a arriscar", declarou Wegner. "Quero implementar isso o mais rápido possível". Ele imaginou que os serviços para os cidadãos estariam disponíveis para quem quisesse ir às quartas ou quintas-feiras. As negociações estão em andamento com os distritos, alguns dos quais apoiam essa iniciativa, enquanto outros ainda estão lutando com ela. Se não todos os distritos responderem favoravelmente, o projeto ainda pode se tornar realidade como parte de uma "coalizão dos dispostos", de acordo com Wegner.
Foi decidido pelo Senado em sua última reunião que os residentes de Berlim em breve poderão registrar suas residências online. O serviço deve ficar disponível a partir do meio de outubro, como anunciou a Chancelería do Senado. Como resultado, a necessidade de um agendamento no centro de serviços para os cidadãos não será mais necessária. Ainda não está claro quando o objetivo final de obter um agendamento na repartição em 14 dias após o pedido será alcançado.
O registro residencial online digital, que deve começar no meio de outubro, é um grande passo na digitalização dos serviços para os cidadãos de Berlim, como mencionado por Wegner. Com o certificado de registro digital já utilizado mais de 130.000 vezes, fica claro que o aspecto digital dos serviços de Berlim está ganhando força.
