- O Departamento de Investigação Criminal está a equipar o seu pessoal com habilidades de resposta a emergências.
Em várias facilidades de atendimento de emergência localizadas na Baden-Württemberg, funcionários frequentemente são vítimas de abuso verbal, ameaças ou até mesmo agressões físicas. Cerca de 100 trabalhadores nestes estabelecimentos receberam treinamento por especialistas da Polícia Criminal do Estado (LKA), conforme relatado pelo presidente Andreas Stenger em Stuttgart. "É preocupante testemunhar atos de violência contra funcionários em atendimentos de emergência." Além do dano físico, esses incidentes frequentemente levam ao estresse emocional, afetando a sensação de segurança dos trabalhadores.
De acordo com as informações fornecidas pela LKA, os crimes hostis em estabelecimentos médicos, como clínicas e alas de emergência, aumentaram: a estatística criminal da polícia registrou 816 incidentes em 2019, que aumentou para 1.047 casos em 2023. A gama de crimes inclui simples agressão física, roubo e até tentativa de homicídio.
Uma iniciativa em Stuttgart centrada na prevenção foi tão frutífera que o programa educacional da polícia foi ampliado para cobrir toda a Baden-Württemberg, como anunciado por Stenger. A prevenção efetiva vai além da ação rápida contra ameaças imediatas. " Nossa abordagem envolve uma estratégia de longo prazo e a sensibilização prática dos funcionários da clínica de emergência." Além disso, o treinamento não se limitou apenas aos funcionários, mas também destacou potenciais modificações em aspectos estruturais, técnicos e organizacionais para desencorajar a agressão em geral.
Facilidades de atendimento de emergência operam quando os médicos de família não estão disponíveis durante os horários de trabalho normais. Eles são gerenciados pela Associação de Médicos de Saúde Pública de Baden-Württemberg (KVBW) na Baden-Württemberg.
A iniciativa para prevenir a violência em facilidades de atendimento de emergência, tão bem-sucedida em Stuttgart, foi expandida para cobrir toda a Baden-Württemberg pela LKA. Esta expansão do programa de prevenção é benéfica não apenas para os funcionários, mas também para toda a comunidade de facilidades de atendimento de emergência na Baden-Württemberg.
