- A partir de hoje, os autocarros da BVG não venderão mais bilhetes com dinheiro.
A partir de agora, passageiros em ônibus da BVG não podem mais usar dinheiro para comprar passagens. A Companhia de Transportes Públicos de Berlim (BVG) vinha anunciando essa mudança há semanas e agora ela está em vigor.
A BVG instituiu essa política no início de agosto, atribuindo-a a uma mudança nos hábitos dos passageiros. Eles afirmam que cerca de 99% dos passageiros já possuem uma passagem válida. Diariamente, apenas cerca de três passagens são pagas com dinheiro em um único ônibus.
A BVG também espera que essa nova política alivie a carga dos motoristas de ônibus. A partir de domingo, eles não precisarão mais processar transações em dinheiro ou equilibrar seu dinheiro no final do dia.
O dinheiro já havia sido eliminado dos ônibus da BVG antes, mas dessa vez é para valer. Para passageiros que não têm um bilhete da Alemanha, passe de Berlim ou outras passagens eletrônicas, e não podem comprá-los pelo aplicativo ou em uma máquina automática, eles podem pagar ao motorista usando Giro e cartões de crédito, ou serviços digitais como Apple Pay e Google Wallet. Um cartão de crédito recarregável da BVG também é uma opção, disponível nas centrais de atendimento ao cliente da BVG e em 900 pontos de venda de loteria.
Devido à COVID-19, a BVG proibiu temporariamente os pagamentos em dinheiro em 2020, mas os restabeleceu no início de 2023.
Atualmente, a BVG atende cerca de 1,2 milhão de clientes regulares. Em geral, cerca de 1,8 milhão de berlinenses utilizam passagens eletrônicas. Desde a introdução do bilhete de 49 euros, muitos turistas que visitam Berlim também levam seus bilhetes junto. Além disso, 95% dos clientes ocasionais compram suas passagens em pontos de venda, máquinas automáticas ou pelo aplicativo - não no ônibus.
