Zara retire sa campagne publicitaire controversée qui, selon ses détracteurs, évoquait la guerre de Gaza
Les images publicitaires d'une ligne de vestes, publiées au début du mois sur les réseaux sociaux officiels de Zara, montraient des décombres, du plâtre déchiré et des mannequins enveloppés dans du plastique. L'une des photos montrait un mannequin tenant un mannequin enveloppé de blanc qui, selon les utilisateurs des réseaux sociaux, rappelait un cadavre.
"La campagne (...) présente une série d'images de sculptures inachevées dans l'atelier d'un sculpteur et a été créée dans le seul but de mettre en valeur des vêtements fabriqués de manière artisanale dans un contexte artistique", a déclaré le détaillant espagnol de mode rapide dans un communiqué transmis à CNN mardi.
"Malheureusement, certains clients se sont sentis offensés par ces images, qui ont été retirées, et y ont vu quelque chose d'éloigné de ce qui était prévu lors de leur création", a ajouté l'entreprise. "Zara regrette ce malentendu et réaffirme son profond respect à l'égard de tous.
La campagne a été conçue en juillet et photographiée en septembre, avant l'attaque brutale d'Israël par les combattants du Hamas le 7 octobre, qui a fait environ 1 200 morts. Les forces de défense israéliennes affirment avoir depuis frappé plus de 22 000 cibles dans la bande de Gaza. 18 205 personnes au moins sont mortes et plus de 49 000 ont été blessées lors de ces attaques, selon le ministère de la santé dirigé par le Hamas.
Ces derniers jours, des utilisateurs d'Instagram, de TikTok et de X ont appelé au boycott de Zara.
L'Advertising Standards Authority britannique a reçu 110 plaintes concernant la campagne du détaillant, a déclaré mardi un porte-parole de l'organisme à CNN.
"Les plaignants affirment que l'imagerie fait référence au conflit actuel entre Israël et le Hamas et qu'elle est offensante.
"Nous examinons ces plaintes (pour souligner que nous n'enquêtons pas actuellement sur cette publicité) et nous ne pouvons donc pas faire d'autres commentaires pour l'instant".
La photo du mannequin tenant le mannequin emmailloté avait été retirée des comptes Instagram et X officiels de Zara dès lundi matin, mais d'autres images de la campagne sont restées visibles pendant une bonne partie de la journée.
Mardi matin, toutes les images avaient disparu du site web et des comptes de médias sociaux de l'entreprise.
Ce n'est pas la première fois que Zara fait l'objet d'appels au boycott en raison du conflit israélo-palestinien de longue date. En 2021, sa styliste en chef, Vanessa Perilman, a envoyé des messages incendiaires au mannequin palestinien Qaher Harhash sur Instagram.
"Peut-être que si votre peuple était éduqué, il ne ferait pas exploser les hôpitaux et les écoles qu'Israël a contribué à financer à Gaza", peut-on lire dans une capture d'écran du message de Perilman à Harhash.
Plus tard, Harhash a posté d'autres captures d'écran de messages de Perilman, dans lesquels elle demandait pourquoi le mannequin palestinien avait téléchargé les captures d'écran sur ses stories Instagram, et disait qu'elle avait reçu des menaces à l'encontre de ses enfants.
Perilman a ajouté qu'elle se sentait "terrible et "tellement mal" dans un flux de messages. "Ce n'est pas ce que je suis", a-t-elle écrit. "Je suis vraiment désolée", a-t-elle ajouté. "J'espère vraiment que tu pourras me pardonner.
Un porte-parole de Zara a déclaré à CNN à l'époque : "Zara n'accepte aucun manque de respect à l'égard d'une culture, d'une religion, d'un pays, d'une race ou d'une croyance... Nous condamnons ces commentaires qui ne reflètent pas nos valeurs fondamentales de respect mutuel, et nous regrettons l'offense qu'ils ont causée."
Oscar Holland et Jordan Valinskycontribuent àcet article.
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Source: edition.cnn.com
