Vitamix rappelle environ 570 000 composants de blender.
Annonce de retrait de Vitamix, fabricant de broyeurs à haute puissance, de environ 569 000 contenants de mélange et bases de lames en raison de cas de détachement et de possible exposition des lames. C'est une extension d'un retrait initié en 2018 pour des broyeurs de haut de gamme.
La notice de retrait indique que le contenant pouvait détacher de la base, mettant les utilisateurs à risque de lacerations. Vingt-sept cas de lacerations ont été signalés à Vitamix, dont onze ont été liés au retrait de 2018 de plus de 100 000 unités.
Heureusement, Vitamix ne propose pas de remplacements ou remboursements. Au lieu de cela, les clients sont invités à arrêter d'utiliser les parties affectées immédiatement et de contacter Vitamix pour un kit de réparation. Le kit comprend une couverture plastique protectrice pour la base de lame, ainsi que des instructions supplémentaires.
CNN s'est contacté auprès de Vitamix pour des commentaires supplémentaires sur le retrait.
Les clients qui ont réparé leurs broyeurs suivant le retrait de 2018 sont également invités à arrêter d'utiliser ces parties.
Le retrait concerne tous les contenants de 8 onces et 20 onces, ainsi que les bases de lames, des séries Ascent et Venturist.
Il est possible que des bases de lames et des contenants défauts aient été vendus séparément, d'après la déclaration de retrait publiée sur le site web de la Commission des produits à la consommation.
La notice de retrait précise que les contenants clairs et les bases noires sont livrés avec certains broyeurs Vitamix Venturist et Ascent, tels que le Venturist V1200, Ascent A2300, Ascent A2500, Ascent A3300 et Ascent A3500. Ces broyeurs ont été vendus séparément, en ensembles ou dans diverses offres.
Les broyeurs Ascent peuvent coûter jusqu'à 749,95 $US, tandis que le Venturist V1200 est disponible jusqu'à 549,95 $US sur le site web Vitamix. Les offres coûtent souvent plus, amenant le total à près de 1 000 $.
Ces broyeurs coûteux ont été vendus à divers revendeurs, y compris Costco, Best Buy, Crate & Barrel, Macy’s, Target, Williams Sonoma, Walmart et des magasins spécialisés, de avril 2017 à mai 2024. Ils étaient également disponibles à la vente sur le site Amazon, Vitamix et QVC.
