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"Une semaine de 30 heures peut être bien pire qu'une semaine de 45 heures.

Psychologue sur la signification du travail à temps partiel

Le temps de travail n'est pas la clé de la satisfaction professionnelle.
Le temps de travail n'est pas la clé de la satisfaction professionnelle.

"Une semaine de 30 heures peut être bien pire qu'une semaine de 45 heures.

Dans le débat actuel sur le travail à temps partiel, des points clés sont souvent négligés selon le psychologue du travail Alexander Haefner, interviewé par nv.de. Il croit que la conception des heures de travail est beaucoup plus décisive que le chiffre lui-même. Haefner est membre du Conseil Économique de Psychologie du Conseil Allemand des Psychologues et Thérapeutes et dirige le développement personnel des clients industriels de la division clients industriels du Groupe Würth.

ntv.de : Sabine Minarsky, Chef de Cuisine Personnel de Commerzbank, estime que "30 pour cent des employés travaillant à temps partiel est simplement trop beaucoup" et veut réduire la proportion. Comment cela peut-il être réalisé, et comment peuvent les entreprises encourager leurs employés pour travailler plus d'heures ? Les employés les moins motivés ne peuvent être encouragés par des économistes ou des politiciens à critiquer le travail à temps partiel comme une blessure à l'économie.

Alexander Haefner : C'est tout simplement question de conception de l'œuvre, ce qui est crucial. Dans le débat actuel, le fait que le travail est quelque chose de très positif est souvent négligé. Nous ne devrions pas le parler mal dans le sens de "moins, c'est meilleur". De la perspective psychologique, les 30 heures hebdomadaires peuvent être mal conçus et beaucoup pires pour la santé et la satisfaction que 45 heures bien conçues.

Quels doivent ressembler ces 45 heures ?

Le travail n'est pas seulement une source d'argent ; il a des fonctions sociales importantes. Nous pouvons répondre à des besoins sociaux par le travail, et il aide beaucoup de gens à maintenir une bonne structure quotidienne. La motivation dépend cruciellement de la bonne direction, du respect, du sentiment de faire quelque chose de sens, de prendre des décisions et de pouvoir le faire efficacement. Une bonne adaptation aux exigences est également très importante, ni sur- ni sous-défi.

Qu'y a-t-il d'autre qui motive ? Dans le débat actuel, les heures et les lieux de travail flexibles sont souvent mentionnés. Quel rôle jouent le charge de travail ou les opportunités de développement et de progression ?

La satisfaction au travail est un facteur de lien crucial à l'entreprise, et elle influencie naturellement le respect. De plus, dans le débat, la question est souvent négligée de savoir si le charge de travail réellement diminue avec moins d'heures - si non, les employés travaillent simplement plus dur. Il est important de ne pas essayer de faire la même quantité en moins d'heures. Le travail a également une fonction sociale, et il est important de prendre des pauses et de s'engager dans des conversations privées. Par exemple, ne pas prendre de pauses du tout peut aider à terminer le travail dans le court terme, mais il nuire à la santé dans le long terme. De la perspective psychologique, je conseillerais fortement contre la compression du travail.

Quel rôle joue l'argent aujourd'hui, et quand une augmentation de salaire agit-elle comme une incitation à travailler plus ?

Le niveau de salaire est crucial. Pour les employés âgés à plus hauts salaires, l'argent joue un rôle moindre, et la signification devient de plus en plus importante. La justice est également un facteur : est mon travail récompensé de manière équitable ? Intéremment, le salaire ne figure pas parmi les raisons principales de la loyauté envers une entreprise, mais plutôt la conception du travail. Cependant, cela ne veut pas dire que le salaire n'est pas important.

Les employés à plus hauts salaires peuvent plus facilement se permettre de travailler moins d'heures. Comment les employeurs peuvent-ils résoudre cette contradiction ?

Je me concentrerais sur le climat d'équipe et la qualité de la direction. Les employés doivent être en mesure de le évaluer régulièrement dans des enquêtes de sondage. De même, les tâches qui causeront du mal-être doivent être abordées. Si le travail va bien pour les employés, cela reflète positivement sur leurs vies personnelles. Par exemple, ils peuvent dormir mieux si ils sont moins stressés dans l'après-midi. Et les compétences apprises au travail peuvent aider à résoudre des conflits privés.

Minarsky, le PDG de Commerzbank, a rapporté ne pas avoir à l'esprit les employés de temps partiel travaillant pour élever des enfants ou soigner des parents. En fait, plus de 25 % des employés à temps partiel travaillent des heures supplémentaires, particulièrement les employés âgés qui réduisent leurs heures de travail sans raison valide. Comment expliquer cela ?

Ceux qui ne trouvent pas de sens dans leur travail cherchent ce sens ailleurs. Travailler pour la corbeille en papier est une sensation dangereuse. C'est pas seulement triste pour les personnes affectées qui pourraient travailler plus, mais aussi pour la société. En particulier, les travailleurs âgés, qui sont prêts à la retraite ou qui la retirent plus tôt malgré être physiquement et mentalement aptes, doivent être renversés.

Comment peuvent-on concilier plus d'heures de travail avec la santé des employés ? Beaucoup se sentent chroniquement stressés. Et c'est un cycle vicieux : moins de travailleurs spécialisés, plus de compression de charge de travail. Cela est particulièrement extrême dans le secteur de la santé, où le travail à temps partiel est particulièrement commun.

Dans le secteur de la santé ou peut-être dans la police, il est naturellement difficile de réduire le travail. Mais nous devons examiner critiqueusement si, par exemple, la bureaucratie peut être évitée dans ces professions. Dans l'industrie, il y a encore plus d'espace pour la numérisation et l'automatisation. Dans tous les métiers, il est important d'identifier des tâches inutiles.

Minarsky veut encourager les employés à accroître leur allocation horaire quand leurs enfants sont plus grands. Les entreprises ont manqué cette occasion jusqu'à présent. Comment peuvent-elles convaincre ces employés de travailler plus d'heures ?

Le respect est crucial, et cela nécessite des conversations personnelles. Les employés ne doivent pas se sentir rejetés pour des arrêts dans l'élevage des enfants. Au lieu de cela, les entreprises doivent reconnaître les compétences apprises pendant ces pauses et voir comment elles peuvent être appliquées dans la profession. Cela s'applique également aux employés âgés pour les garder plus longtemps dans l'entreprise. Une importante partie peut imaginer travailler plus longtemps que l'âge de la retraite légale. Un 65-ans a la même tête que un 25-ans, naturellement les employés âgés peuvent encore s'adapter à de nouvelles logiciels. Nous avons besoin de plus de respect pour les travailleurs âgés et les personnes qui ont dépensé beaucoup de temps en soins.

Anyone qui réduit permanentement ses heures de travail significativement réduit ses revendications de pension, particulièrement les femmes. Pourquoi cela ne représente-t-il pas assez d' motivation pour plus d'heures de travail en Allemagne, et comment pourrait-on le changer ?

Notre cerveau est orienté vers des effets courts termes, nous avons du mal à projeter des actions pour quelque chose loin dans le futur. Par exemple, nous aimons retarder notre dépôt des déclarations fiscales au dernier moment, malgré les mois que nous en avons. Il est utile de mettre en évidence les effets positifs et négatifs pour amorcer notre motivation. Je recommanderais aux entreprises de conseiller leurs employés ou de les renseigner sur les services de consultation du public. Malheureusement, nous ne pouvons pas attendre une impact significatif de cela.

Une raison souvent négligée pour le travail à temps partiel est (plus) l'éducation, particulièrement pour les jeunes et les hommes. La qualification permet de faire face au déficit de compétences. Les entreprises devraient-elles donc ne pas encourager le travail à temps partiel dans ce cas ?

Notre besoin humain de apprendre de nouvelles choses et de se développer est important. Je recommanderais fortement aux entreprises de offrir à leurs employés l'option de réduire leurs heures de travail à l'avance et peut-être même de les financer dans l'éducation supplémentaire. Cela fait sens seulement si les compétences apprises peuvent être mises en application dans le travail. Dans ce cas, c'est une situation gagnante pour tous.

Entrevue d'Alexander Haefner par Christina Lohner

  1. Selon Alexander Haefner, une approche économiquement rentable pour aborder les inquiétudes de Sabine Minarsky, qui trouve que 30% des employés au travail à temps partiel est trop élevé, pourrait impliquer une amélioration de la conception des heures de travail plutôt que de se concentrer uniquement sur la réduction du taux.
  2. Dans le contexte de la croyance d'Alexander Haefner selon laquelle la conception du travail est plus importante que le nombre d'heures en lui-même, il est important de noter que, du point de vue psychologique, les 30 heures hebdomadaires peuvent être mal conçues et avoir des effets négatifs sur la santé et la satisfaction des employés, potentiellement même pires que 45 heures bien conçues.
  3. Dans le débat du marché du travail, certains politiciens et économistes peuvent négliger la importance de fournir du travail signifiant et satisfaisant aux employés, ce qui peut être juste aussi important pour les motivations de travailler plus d'heures qu'une rémunération ou des dispositions de travail flexibles.
Alexander Häfner est membre du conseil d'administration de la section de psychologie de l'entreprise de l'association professionnelle des psychologues allemands.

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