SAP veut diviser le personnel en "apporteurs" et "non-apporteurs".
La direction du groupe DAX SAP veut réorienter sa politique du personnel. Il semblerait que les collaborateurs soient classés comme "Performer", "Achiever" ou "Improver". Les uns recevraient des primes, les autres un coaching obligatoire. Le personnel réagit avec colère.
Le fabricant de logiciels SAP aspire à une réorientation rigoureuse de sa politique du personnel. Comme l'écrit le "Handelsblatt", la direction autour du porte-parole du directoire Christian Klein veut à l'avenir non seulement donner des notes aux collaborateurs et collaboratrices, mais aussi les classer dans trois catégories - ceux qui se retrouvent en bas de l'échelle devraient être mis sous pression. Selon le rapport, il existe en outre des réflexions concrètes sur l'obligation faite aux collaborateurs d'être présents au bureau trois jours par semaine à l'avenir.
Le classement du personnel se base sur le système dit de la culture gagnante. Le personnel est ainsi divisé en trois groupes : Premièrement, les prestataires ou "performers", qui sont particulièrement pris en compte pour le versement de bonus. Ensuite, les "achievers", qui répondent aux attentes de l'employeur, et qui devraient constituer la majorité. Et enfin, les "improvers", qui doivent s'améliorer. Les collaborateurs qui se retrouvent en bas de l'échelle devraient bénéficier d'un coaching obligatoire. Un "plan d'amélioration des performances" leur donnera des instructions détaillées sur ce qu'ils doivent faire.
Si l'on en croit la direction, écrit le journal, le nouveau système basé sur la performance devrait bientôt remplacer l'actuel. Le système d'évaluation actuel est appliqué depuis 2017. Il est basé sur un dialogue continu de développement personnel entre les supérieurs et les collaborateurs, c'est pourquoi on l'appelle aussi "SAP Talk". Selon des sources informées, les collaborateurs et les collaboratrices auraient réagi avec colère à ces projets. La critique : l'objectif du nouveau système pourrait être, entre autres, de réduire le personnel.
Une méthode des années 80 pour réduire le personnel ?
Selon le "Handelsblatt", Klein aspire à une plus grande rotation du personnel au sein de l'Allemagne. Le nouveau système d'évaluation devrait également y contribuer. Dans les milieux des travailleurs, la nouvelle méthode est considérée comme une variante du très controversé "stack ranking", une méthode de management rendue célèbre dans les années 1980 aux Etats-Unis par le patron de General Electric Jack Welch. Cette méthode se base sur l'hypothèse qu'une entreprise améliore son personnel en se séparant chaque année de ceux qu'elle considère comme les plus mauvais. Selon le rapport, SAP estime que la proportion d'employés appartenant à la catégorie inférieure se situe entre trois et cinq pour cent de l'effectif.
Selon le journal, la proposition du chef de SAP de rendre obligatoire la présence au bureau trois jours par semaine suscite également le mécontentement. Jusqu'à présent, les accords individuels avec les supérieurs étaient valables. Les représentants syndicaux ont critiqué le fait que les mesures prévues augmentent la pression au travail et pourraient avoir une influence négative sur l'environnement de travail. Les membres non syndiqués du comité d'entreprise SAP estiment également que l'introduction d'un tel système classique d'évaluation des performances est problématique. Les plans vont à l'encontre de la culture d'évaluation actuelle de SAP, basée sur le développement, et mettent à l'épreuve la relation de confiance entre la direction et les employés.
La question de savoir si le nouveau système d'évaluation sera effectivement mis en place reste ouverte. L'introduction d'un nouveau système d'évaluation du personnel est soumise à la codécision. Interrogée par ntv.de, l'entreprise a répondu qu'il s'agissait de négociations en cours dont le résultat n'est pas encore connu. "Dans notre secteur dynamique, il est essentiel d'élargir continuellement les compétences des collaborateurs, d'utiliser le feedback de manière constructive et d'apprendre en permanence", a déclaré le porte-parole de SAP Björn Emde. ... Pour cela, nous misons sur un feedback régulier et des objectifs clairs. Et nous apportons notre soutien en cas de difficultés". Jusqu'à présent, SAP a toujours été considéré comme l'un des employeurs les plus attractifs d'Allemagne : dans les classements, le fabricant de logiciels se trouvait régulièrement en tête.
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Source: www.ntv.de