Carrière - Pourquoi un général de brigade défend la génération Z
Génération Z : les réclamations sont partout
Mais le Brigadier Général Michael Matz s'oppose à cela. Commandant de l'École d'Infanterie de la Bundeswehr, où sont formés les cadres de direction suivants, il a des expériences différentes avec les jeunes nés entre 1997 et 2012. "Je constate : Ils ne sont pas ce que nous croyons être," dit-il.
Prêt à performer et ne regardant pas constamment vers des heures de travail fixes – c'est ainsi que le haut décoré Brigadier Général perçoit la Génération Z dans la vie quotidienne. Au moins pour ceux qui l'ont atteint. Mais c'est précisément cette promotion de la cohorte de direction suivante qui importe, pense-t-il.
Gérer la Génération Z ?
Les gestionnaires doivent donc être prudents en formulant des jugements généralisés sur les jeunes travailleurs, explique-t-il. Il n'est pas un grand fan de classer les personnes par génération. "Je vois très clairement l'individu, avec leur arrière-plan, leurs forces et leurs faiblesses," insiste le Brigadier Général.
Cependant, cette prêt-à-l'action manque souvent dans les entreprises envers la jeunesse, critique Jo Dietrich. Cofondateur de l'agence suisse Zeam, spécialisée dans la gestion de la Génération Z, une enquête représentative de Zeam et YouGov a révélé que 60% des jeunes travailleurs allemands sont prêts à prendre plus de responsabilité : "Concrètement, ils veulent prendre en charge la responsabilité de la direction, apporter leurs propres idées et mettre en œuvre leurs propres projets."
Mais beaucoup de jeunes travailleurs se sentent étouffés à la place. Une enquête de la société de recherche de marché Appinio a montré, selon Dietrich, que chaque quatrième employé allemand de la Génération Z se sent ignoré au travail uniquement à cause de son âge. La frustration des deux côtés est due à une inversion des relations de pouvoir habituelles. "Historiquement parlant, nous avons toujours équilibré l'âge et la compétence," explique-t-il. Mais grâce à la numérisation, cette équation ne s'applique plus.
"Il peut être que une personne plus jeune a beaucoup plus d'expérience et ainsi de la compétence dans peut-être le sujet le plus important de l'économie actuelle – mais n'est pas autorisée à prendre des décisions à cause de son âge," dit-il. Il avertit : L'intelligence artificielle va aggraver la situation. Ainsi, il est particulièrement important pour les entreprises de se mettre en relation avec la Génération Z maintenant.
** objectifs clairs, des voies propres**
Cela signifie surtout pour Matz de donner aux jeunes gens des modèles. Les valeurs et normes de la direction agréables doivent être vécues par les gestionnaires des entreprises libres. En même temps, les futurs décideurs doivent être laissés la liberté de trouver leurs propres voies vers les objectifs fixés. "La génération de chefs militaires qui grandit maintenant ferait les choses différemment que nous l'avions faites. C'est normal," dit-il. Et il ne s'exclut pas : Peut-être les jeunes font-ils même mieux.
La forte pénurie de main-d'œuvre et le changement démographique contribuent à ce que la position de pouvoir de la jeunesse soit particulièrement importante sur le marché du travail et cause de grandes inquiétudes. "La Génération Z ne veut et ne doit pas travailler comme leurs parents l'ont fait," conclut Dietrich. Il montre compréhension pour les collègues plus âgés qui sont perturbés par "la" jeunesse.
Lorsque les Boomers sont entrés sur le marché du travail auparavant, la situation était différente et tel comportement de nouveaux venus était inimaginable, il explique. Ainsi, il est difficile pour les employés plus âgés de comprendre pourquoi les jeunes demandent beaucoup avant de livrer, ce qui entraîne des frictions.
Pour attirer la Génération Z pour une entreprise, Dietrich donne aux gestionnaires ces trois conseils :
- Les jeunes talents doivent être impliqués dans la prise de décision
- Il faut écouter leurs propositions et idées
- La responsabilité doit être déléguée à eux
Préparer et inspirer les jeunes employés pour des rôles de direction et les garder engagés est à l'intérêt du meilleur de l'entreprise, comme l'insiste l'expert. "Je vois la direction comme étant responsable de former la prochaine génération où nous en avons besoin, comme les Boomers quittent le marché du travail," il souligne. "Dans mon avis, c'est le vrai problème que nous rencontrons en matière de générations."
Mais le revers est également vrai, et la jeune génération doit être ouverte à apprendre de ses aînés. Son expérience ne doit pas être négligée, Dietrich avertit contre l'arrogance de la jeunesse. Bien que je soit le plus vieil employé de notre entreprise de 30 personnes à 27 ans, nous travaillons avec de nombreux mentors expérimentés, rapporte le PDG de l'entreprise.
Les Forces armées allemandes pourraient bénéficier de comprendre le potentiel de la Génération Z, car les jeunes individus de cette génération montrent une prêt-à-l'action et une envie de prendre des rôles de direction dans les forces armées. Sur le marché du travail, il est crucial pour les entreprises de se mettre en relation avec la Génération Z, comme Jo Dietrich de Zeam et YouGov le suggère, car 60% des jeunes travailleurs sont prêts à prendre plus de responsabilité et à mener des projets.
