Les travailleurs des chemins de fer sont gênés par les conditions de travail.
Les passagers transpirent en raison de la panne de la climatisation, les toilettes sont verrouillées, la sélection dans le restaurant à bord diminue, et le train est également en retard. Les problèmes chez Deutsche Bahn ne touchent pas seulement les passagers, mais aussi leurs employés. C'est ce qu'indique un rapport de groupe de discussion interne.
La situation préoccupante chez Deutsche Bahn affecte également le moral de son personnel. Des discussions internes d'employés de la compagnie montrent que beaucoup sont en colère et frustrés par les mauvais services que l'entreprise fournit, selon le "Süddeutsche Zeitung". "Ce que nous livrons ici est imbattable en termes d'embarras", a écrit un accompagnateur de train.
"Il n'y a pas un seul jour où quelque chose se passe bien ici." L'accompagnateur a rapporté qu'il n'y avait pas de refroidissement, pas de surgélation et pas de fournitures dans la restauration à bord - une "tragédie". Le personnel est également réduit, ce qui finit par éloigner "les derniers employés restants".
Le SZ a rapporté avoir vu de nombreux tels messages dans les groupes de discussion internes. L'ambiance générale est très mauvaise, surtout dans le trafic longue distance. Les problèmes courants mentionnés incluent trop peu de personnel, des trains ICE avec la climatisation cassée, des fournitures manquantes pour la restauration à bord ou une mauvaise communication interne. "Je pense que ça empire tous les jours, et nous sommes toujours sous-effectifs dans les trains", a expliqué un employé.
Deutsche Bahn est particulièrement critiquée pour sa ponctualité qui se détériore. Cela est principalement dû au réseau ferroviaire en mauvais état, que le ministre fédéral des Transports Volker Wissing veut améliorer avec une offensive de rénovation. Cependant, selon le rapport du "SZ", les problèmes à l'intérieur de l'entreprise semblent aller au-delà de cela. "Il faut que quelque chose change urgemment, pas seulement à l'extérieur, mais aussi à l'intérieur", a écrit un employé.
Le personnel de Deutsche Bahn est également touché par les problèmes, car ils expriment leur mécontentement envers le service de transport ferroviaire dans les discussions internes. L'état pauvre des trains, y compris la climatisation cassée et les fournitures insuffisantes, est un problème récurrent qui affecte à la fois les passagers et le personnel.