- Les absences de travail: nous sommes les plus stressés
Il existe des personnes qui sont fières de se pousser jusqu'à leurs limites, voire au-delà, pour tout accomplir aussi parfaitement que possible. Elles font face à une pression immense. Cependant, elles ne souffrent pas tant des conditions de travail, de la quantité de travail ou des conflits avec le patron, mais plutôt de leurs propres attentes élevées - la KKH Assurance maladie qualifie cela de "piège du perfectionnisme".
Selon une nouvelle enquête Forsa commandée par la compagnie d'assurance maladie, 43 % des professionnels travaillent souvent sous une forte pression - chaque septième personne même très fréquemment, comme l'a rapporté KKH à Hanovre. Un autre 43 % se sent stressé au travail de temps en temps. Les raisons sont claires : environ deux tiers (65 %) des répondants se sentent pressés par leurs propres attentes pour bien faire leur travail. En même temps, le nombre de jours d'absences pour des problèmes de santé mentale liés au stress augmente dans tout le pays chez les assurés de KKH.
Le perfectionnisme et la pression du temps sont les plus grands facteurs de stress
Pour l'étude, l'institut de recherche d'opinion Forsa a interrogé 1 001 professionnels travaillant âgés de 18 à 70 ans dans tout le pays pour le compte de KKH du 1er au 8 juillet. KKH, avec environ 1,6 million de membres assurés, est l'une des plus grandes compagnies d'assurance maladie du pays.
L'enquête a montré que les plus grands facteurs de stress sont le perfectionnisme personnel et la pression du temps dans le travail quotidien (62 %), ce qui est significativement plus élevé que les attentes des autres (40 %). Environ un tiers des professionnels travaillant se sentent stressés par trop d'heures supplémentaires (36 %) ou des exigences de performance élevées (32 %). Les difficultés à concilier travail et vie privée (27 %) ou un faible revenu (23 %) affectent environ un quart des répondants. Une mauvaise ambiance de travail et le harcèlement (21 %) ou le contrôle par les supérieurs causent également du stress.
Plus de jours d'absences pour des problèmes de santé mentale liés au stress
"Notre enquête montre que le stress est perçu de manière très individuelle et fortement influencé par l'attitude personnelle", a déclaré la psychologue du travail d'Antje Judick de KKH. Bien que cela soit initialement une bonne nouvelle car cela peut être abordé, elle a souligné que le stress est souvent considéré comme un symbole de statut dans une société axée sur les performances, et le perfectionnisme comme un signe de compétence. De plus, la disponibilité constante, par exemple via un smartphone, et les frontières floues entre travail et vie privée sont devenues "coutumières" : être toujours disponible et livrer la perfection est considéré comme le succès ultime.
Selon l'enquête, presque un quart des professionnels travaillant (28 %) ont dû prendre un congé pour cause de pression et de stress au travail. Les données nationales sur l'absentéisme au travail chez les assurés de KKH montrent que le nombre de jours d'absences pour des problèmes de santé mentale liés au stress augmente - y compris les réactions de stress aiguës et les troubles d'adaptation : en 2024, il y avait 109 jours d'absences pour 100 personnes assurées annuellement chez KKH - par rapport à 105 dans l'année précédente. En 2019, il y avait seulement 75 jours d'absences pour 100 personnes employées.
En comparaison sur cinq ans, le fournisseur d'assurance a enregistré une augmentation des épisodes dépressifs de 89 à 102 jours pour 100 personnes assurées. Le burnout, généralement diagnostiqué au début d'une maladie liée au stress ou comme partie intégrante de problèmes de santé mentale supplémentaires, était de 11 jours pour 100 personnes employées l'année dernière et de 10 jours en 2024, par rapport à 8 jours en 2019. Le burnout est un processus progressif, qui rend d'abord les individus forts, mais sans phases de détente ultérieures après des moments stressants, ce qui conduit à des signes de surcharge et d'épuisement. Sans intervention, cela peut entraîner une spirale descendante.
La peur de la guerre et des crises est un autre facteur de stress important pour la plupart de la population allemande, selon une enquête Swiss Life Insurance menée par YouGov en mars. Ces peurs surpassent les préoccupations personnelles telles que les soucis financiers ou les problèmes de santé. L'augmentation des catastrophes naturelles ces dernières années préoccupe également une partie importante de la population, contribuant ainsi au stress.
Les femmes travaillant ont plus de mal à gérer le stress, selon une enquête Forsa commandée par KKH. 20 % des femmes interrogées se sentaient très stressées fréquemment, comparé à 11 % des hommes. La psychologue Judick a expliqué que l'attente d'exceller à la fois dans le rôle de mère et de carrière met une pression immense sur de nombreuses femmes.
Les absences liées à des problèmes de santé mentale ont augmenté de manière significative depuis 2017, atteignant un sommet historique l'année dernière, selon le fournisseur d'assurance maladie. Alors que l'évaluation initiale en 2017 a montré 298 jours d'absences pour 100 personnes assurées à temps plein, ce nombre a depuis augmenté à 388 jours.
Le "Jour de l'échec" pour de nombreux individus à haut rendement pourrait être marqué par le fait de ne pas répondre à leurs propres attentes élevées, mettant ainsi en évidence le "piège du perfectionnisme" discuté par l'Assurance maladie KKH. En raison de l'augmentation du nombre de jours d'absences pour des problèmes de santé mentale liés au stress chez les assurés de KKH, gérer cette pression et éviter un "Jour de l'échec" est devenu un aspect crucial pour maintenir le bien-être mental.
